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Comment ça marche ?
Le paiement
La livraison
La facturation et les garanties
 
  COMMENT ÇA MARCHE ?    
C’est simple :
- Remplissez votre panier. Utilisez votre code offre spéciale si vous en avez un
- Dans l'étape «  Mode de livraison  », choisissez «  J'offre cette commande-cadeau  »
- Renseignez les coordonnées du bénéficiaire de votre cadeau
- Optez pour une livraison en 24H Chrono dans un Relais proche de son domicile
   
  EN 24H CHRONO !
 

Commandez avant 12h00

  Et votre cadeau peut être livré dès le lendemain dans l'un des Relais Colis de France.
 
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Vous pouvez rédiger un petit MESSAGE PERSONNEL pour accompagner votre commande
 
 
  LE PAIEMENT
 
La commande cadeau nécessite un paiement à la commande.
Vous avez le choix :
- Carte Kangourou
- Cartes bancaires (Carte bleue, Visa, Mastercard, Eurocard )
- Carte American express
- Cartes privatives : Fnac, Printemps, Cyrillus, Conforama, Surcouf et Club Med.
- E-carte bleue ( retrouvez plus d'infos sur ce moyen de paiement sur e-cartebleue.fr
 
Quelques informations utiles pour le paiement par carte :
- Le prélèvement sur votre compte s'effectue au fur et à mesure de l'expédition
des articles et non pas le jour où vous passez votre commande.
- Quand un article est déclaré épuisé, il n'y a pas de facturation.
- Les transactions se font en toute sécurité
 
 
L'ASTUCE
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  LA LIVRAISON
En 24H Chrono :
- dans un Relais Colis proche du domicile de la personne à qui vous adressez votre cadeau.
Ce peut être également proche de son lieu de travail, sur son lieu de vacance…
- ou dans l'un des autres Relais Colis partout en France Métropolitaine.
Voir la liste des Relais Colis de France
En délai normal (soit en 8 à 18 jours généralement constatés) :
- directement au domicile de la personne à qui vous adressez votre cadeau.
   
  PRATIQUE !
  « Une Commande Cadeau vous attend »
 

Nous prévenons, l'heureux destinataire de votre cadeau, par un message
téléphonique ou SMS.

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  LA FACTURATION ET LES GARANTIES
Les différentes factures de votre commande-cadeau :
- pour preuve de votre achat, vous recevez le justificatif de cette commande
- le destinataire de votre cadeau reçoit un bordereau d’envoi sans mention des prix
Les garanties :
- votre cadeau bénéficie de la garantie « Satisfait ou Remboursé »
Le bordereau d'envoi sans mention de prix sert également de preuve d’achat.
Le bénéficiaire l’utilisera pour procéder à un échange éventuel, utiliser le service SAV, faire valoir sa garantie…
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