Armoire penderie 2 portes, Eugénie - LA REDOUTE INTERIEURS

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Suite à votre avis, nous avons procédé à une vérification du produit dans notre stock. Nous avons monté un produit et la structure est bien rigide et la qualité des pièces nous semblent convenable. Le produit est bien conforme aux photos de notre site. Fin de stabiliser le produit, nous vous conseillons de bien mettre les taquets S au dos de l’armoire comme indiqué sur la notice et de bien vérifier que votre produit est plan par rapport au sol à l’aide d’un niveau à bulle. Nous espérons que ces conseils vous aideront à profiter pleinement de votre produit et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à contacter notre service SAV pour avoir plus d’informations sur votre produit. À bientôt chez La Redoute !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Vous avez raison, la profondeur hors-tout de ce produit est de 54cm et non pas 44cm, nous vous remercions pour votre avis qui a permis l’identification de cette erreur dans notre fiche produit. C’est une erreur regrettable et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Concernant l’odeur à laquelle vous faites référence, cela est essentiellement dû au confinement des matériaux dans leur emballage depuis l’usine. Nous avons également noté sur le produit une légère odeur mais celle-ci s’est estompée après avoir bien aéré les pièces pendant 48h. Cette odeur va donc s’estomper rapidement si la pièce est correctement aérée. Nous espérons cependant que pourrez néanmoins profiterez pleinement de votre produit. N’hésitez pas à contacter notre service SAV si vous avez des questions sur votre produit. À bientôt chez La Redoute !