Lingerie & Bikinis STORY
Inscrit depuis le : 01-2013
Nombre de ventes sur un an : 15230
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 joursInformations
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Nom du vendeur : Lingerie & Bikinis STORY
Raison sociale : STORY DIFFUSION SAS
Siège social : 80 Avenue de la Valerane, Quartier de Font Brun, 83320 CARQUEIRANNE
Adresse : 165 Route de la Moutonne, ZAC des Castors, 83320 CARQUEIRANNE
Numéro de RCS : Toulon 540 030 145
N° de TVA intracommunautaire : FR36540030145
Capital social : 50 000€
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La Redoute s'engage
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13/11/2024Vendeur sérieux
Respect des délais annoncés, produit conforme au descriptif
Je recommande ce vendeurDo Yonne , Yonne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
08/11/2024Vendeur réactif
Réception rapide du colis, respect des délais annoncés
Je recommande ce vendeurDo Yonne , Yonne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
20/10/2024Livraison rapide
L'article n'allait pas j'ai dû demander un bon de retour, c'est dommage qu'il ne soit pas présent dans le colis. Remboursement effectué dans un délai très raisonnable
Je recommande ce vendeurLétimide , Royan -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/09/2024Commande conforme
Emballage adapté, commande reçue dans les délais. Demande d'information complémentaire traitée rapidement.
Je recommande ce vendeurVéro , AIX EN PROVENCE -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
25/09/2024soutien gorge
encaissement très rapide aucune nouvelle de la réception du retour toujours pas remboursé
BrigitteR -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
17/09/2024Commande non reçue
Aucune communication du fournisseur pour résoudre le problème
Julian , Nice -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/07/2024Vendeur decevant
J’ai commandé deux jeux d’extensions de soutien gorges. Bien que n’ayant pas été utilisés, le vendeur a refusé le retour et le remboursement
Kitty91289 , Saint Pierre du perray -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
12/06/2024Taille incorrecte
Soutien-gorge indiqué 38/40 mais ne correspondant pas à cette taille française: il fait deux tailles en dessous ! L’information n’est donc pas bonne.
AnneG -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 12 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 49 € d’achat
Transporteurs
Colissimo la Poste
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison à domicile de 5,90€ Frais de livraison en point retrait de 4,95€ En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande ; à ce montant s’ajouteront l’ensemble des frais additionnels éventuels de chaque produit (précisés ci-dessous : “Frais de livraison applicables selon les produits”) - les frais de livraison à domicile seront gratuits à partir de 49 Euros d’achats - les frais de livraison en point retrait seront gratuits à partir de [39] Euros d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile,
- Livraison en point Pickup La Poste ®
Lingerie Story vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Lingerie Story. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur.
Adresse du vendeur
STORY DIFFUSION Service remboursements
165 Route de la Moutonne, ZAC des Castors
83320 CARQUEIRANNE
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
L’acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de l'étiquette de retour, à l’adresse suivante :
Story Diffusion
Service remboursements
165 Route de la Moutonne
ZAC des Castors
83320 CARQUEIRANNE
Attention, les articles de lingerie doivent être essayés avec l’étiquette plastifiée de propreté et seront repris qu’en présence de celle-ci.
Lors du retour, le produit doit être propre et non porté (merci d'essayer les culottes et bas de maillots avec vos sous-vêtements) ainsi que dans son emballage d'origine.
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Les chaussettes, collants, articles en silicone, articles adhésifs, accessoires de soutien-gorges (rallonges etc), coussinets ampliformes gonflables ainsi que les déguisements, ne sont ni repris, ni échangés.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Les chaussettes, collants, articles en silicone, articles adhésifs, accessoires de soutien-gorges (rallonges etc), coussinets ampliformes gonflables ainsi que les déguisements, ne sont ni repris, ni échangés.
Commande multi vendeur
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Finalités de traitement
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