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Playtex
Inscrit depuis le : 11-2021
Nombre de ventes sur un an : 6448
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Playtex
Raison sociale : PW FRANCE SAS
Siège social : 2 rue des Martinets, 92500 RUEIL MALMAISON
Adresse : 2 rue des Martinets, 92500 RUEIL MALMAISON
Numéro de RCS : Nanterre 602 046 864
N° de TVA intracommunautaire : FR22602046864
Capital social : 359 652€
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La Redoute s'engage
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09/08/2024vendeur sérieux
bon suivi de commande, réception du colis en bon état et à l'heure
Je recommande ce vendeurgisele3 , genay -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/10/2023Problème de retour non resolu
Je souhaite effectuer un retour. Il n'y a aucun moyen d'obtenir le bon de retour: sur le site de la redoute il est indiqué de regarder dans le mail de confirmation de commande, et sur ce mail il est indiqué de regarder sur le site.
J'ai apelle le sav de la redoute qui m'a confirmé que le vendeur m'apporterait une reponse dans les 3 jours. Toujours rien au bout de 2 semaines. C'est lamentable. J'attends un retour rapidement soit de playtex soit de la redoute.
Celineee -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/08/2024Sérieux et fiable, produit de qualité
livraison rapide et conforme.
Je n'ai pas eu a entrer en contact avec le vendeur, donc je ne peux rien dire à ce sujet
Je recommande ce vendeurBrohan , 93 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
31/07/2024Parfait !
Livraison rapide, prévenue par mail de l’arrivée du colis. Rien à signaler
Je recommande ce vendeurVeroq , Paris -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/04/2024Très insatisfaite !
J’attends le remboursement du produit suite à mon retour , j’ai envoyé un message et toujours pas reçu le montant !! Pas de respect vis a vis du client !!
Noël - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/09/2023Dans les délais rien à redire
Marque sérieuse . Pas de mauvaise surprise .produit conforme à mes attentes.
Je recommande ce vendeurMomu -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
29/07/2023
Bonne réception du colis, mais l'article ne convenait pas, très mauvais service après vente dans la mesure où il m'a fallu attendre deux semaines pour avoir le bon de retour qui n'était pas dans le colis.. Je suis très mécontente...J'ai perdu 40 € j'espère malgré tout être remboursée, malgré ce retard qui n'est pas de mon fait, l'opératrice a dû se tromper
Miammiam26 , Saint-Didier - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
21/07/2023bon produit
colis arrivé dans les temps et suffisament emballé
Je recommande ce vendeurmamie goyo , 64 - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 39 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4.90€ . En cas de commande de plusieurs Produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 39€ d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Playtex vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Playtex. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
28 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
Playtex
C4D BAT Sarrade et Galtier 3 Boulevard Giberstein, St Andoche
71400 AUTUN
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
C4D - BAT Sarrade et Galtier
Boulevard Giberstein St Andoche
71400 AUTUN
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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