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La Redoute s'engage
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04/11/2024il chauffe !
que dire ? c'est un micro-onde, il me permet comme l'ancien d'avoir des assietes chaude de pâte froide mais il permet de gratiné le fromage au lieu de lui faire sortir le gras.
Je recommande ce produitLeSuperAlexÂge 18 à 24 ansPublié à l'origine sur Samsung FranceTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Réponse de Samsung France, 05/11/2024Bonjour LeSuperAlex,
Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Micro-Ondes Gril ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous espérons que votre expérience avec notre produit continuera à vous apporter satisfaction.
Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Cordialement
Sasha, Service clients Samsung
, Service clients Samsung -
10/03/2022Déjà en panne.
Bjr. Micro onde qui n'a pas encore tout à fait 3 ans qui fait du bruit et des étincelles à l'utilisation. Sur le point de prendre feu, il est complètement inutilisable.
Au prix produit c'est quand même bien dommage !
De plus, le bouton pour programmer le temps ne fonctionné plus parfaitement depuis déjà un moment (tourne dans le vide).
Je déconseille et ne reviendrai pas vers la marque.
StephJb76 , RouenPublié à l'origine sur Samsung FranceTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Réponse de Samsung France, 15/03/2022"Bonjour StephJb76,
Merci de nous avoir informés de la situation concernant le Micro-ondes Gril 23L Silver Samsung - MG23K3614AS.
Si votre appareil est bruyant cela peut être dû au plateau tournant, nous vous invitons à consulter la page 30 de votre manuel : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201904/20190424111021450/MG23K3614AW_EF_DE68-04547H-00_FR.pdf
Concernant les étincelles, il est possible que des récipients métalliques soient utilisés durant l’utilisation du micro-ondes, n’hésitez pas à consulter la page 29 de votre manuel, pour connaître la marche à suivre.
De plus, afin que le bouton de minuterie fonctionne de manière optimale, vérifiez si des corps étrangers ne sont pas coincés. Si c’est le cas, retirez-les.
Pour utiliser au mieux votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/MG23K3614AS/EF/#tips
Enfin, n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung ainsi profiter des conseils des autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home
Nous restons à votre écoute,
Morgan, service clients Samsung
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