Déclaration d’accessibilité

La Redoute s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2021-2023 ainsi que le Plan d’actions 2021-2022 sont en cours de rédaction et seront publiés prochainement

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.laredoute.fr/

État de conformité

Le site www.laredoute.fr/ n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que 35% des critères du RGAA version 4 sont respectés.
Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 59%.
Vous pouvez consulter le rapport d’audit détaillé au format PDF
On compte 62 critères applicables sur 106 parmi lesquels :

  • 22 critère conformes
  • 40 critères non conformes

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non-conformité

1. Images
-Des images porteuses d’information n'ont pas d'alternative
-Des images de décoration ne sont pas ignorées

2. Cadres :
- Certains cadres ne possèdent pas de titre
- Certains titres de cadres ne sont pas pertinents

3. Couleurs :
- Certains taux de contraste ne sont pas suffisants

4. Multimédia :
- RAS

5. Tableaux :
- Un tableau de mise en forme n’est pas correctement déclaré

6. Liens :
- Certains liens ne sont pas explicites
- Certains liens n’ont pas d’intitulé

7. Scripts :
- Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance
- Certains scripts ne sont pas contrôlables par le clavier
- Certains scripts initient des changements de contexte sans avertir l’utilisateur
- Certains messages de statut ne sont pas correctement restitués

8. Éléments obligatoires :
- Certains titres de pages ne sont pas pertinents
- Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source

9. Structuration :
- Dans certains pages, l’information n’est pas correctement structurée par l’utilisation de titres
- Sur l’ensemble des pages, il manque la balise <main>
- Des listes ne sont pas correctement structurées

10. Présentation :
- Des feuilles de style sont utilisées pour contrôler la présentation de l’information
- Certains contenus ne sont plus visibles lorsque les feuilles de style sont désactivées
- L’information n’est pas toujours compréhensible lorsque les feuilles de style sont désactivées
- Le texte n’est plus lisible lorsque la taille des caractères est augmentée de 200% au moins
- Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas mis en évidence par rapport au texte environnant
- La prise de focus n’est pas visible sur l’ensemble du site
- Certains contenus cachés devraient être rendus visibles aux technologies d’assistance
- Des informations sont parfois données par la taille
- Un défilement horizontal est présent sur une page de largeur de 320px
- Certains textes deviennent illisibles si les propriétés d’espacement du texte sont redéfinies
- Certains contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface ne sont pas contrôlables par l’utilisateur

11. Formulaires :
- Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette
- Certaines étiquettes de champ ne sont pas pertinentes
- Des champs de même nature ne sont pas regroupés
- Des intitulés de boutons ne sont pas pertinents
- Le contrôle de saisie n’est pas toujours utilisé de manière pertinente
- Certaines suggestions de correction de saisie ne sont pas suffisamment explicites

12. Navigation :
- Les zones de regroupement de contenus ne peuvent pas être atteintes ou évitées
- Aucun lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal n’est présent
- Certains contenus additionnels ne sont pas atteignables au clavier

13. Consultation :
- Certains contenus en mouvement ne sont pas contrôlables
- Certains contenus ne sont pas consultables selon l’orientation de l’écran

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 03 août .

Technologies utilisées pour la réalisation de laredoute.fr https://www.laredoute.fr/

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :

  • NVDA 2019.2.1 et Firefox
  • JAWS 2018 et Internet Explorer 11
  • VoiceOver Mac OS 10.14 et Safari : 13.0.3

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Contrast Color Analyser
  • Assistant RGAA V3 (éléments réutilisables en RGAA V4)
  • Web Developer toolbar
  • Inspecteur du navigateur

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de La Redoute pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.