
Febronie
Inscrit depuis le : 12-2020
Nombre de ventes sur un an : 14139
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : Febronie
Raison sociale : FLAMINGO PRODIGY LDA
Siège social : Travessa da Fábrica das Sedas, n.º 1 - Lisboa 125-107 - Portugal
Adresse : Travessa da Fábrica das Sedas, n.º 1 - Lisboa 125-107 - Portugal
Numéro de RCS : LISBONNE - 902 001 775
N° de TVA intracommunautaire : PT513626514
Capital social : 1000 €
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La Redoute s'engage
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Très beau linge
Nous avons tout reçu en temps, et en heure, parfaitement emballé est présenté
Je recommande ce vendeurSandrine , Paris - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Vendeur sérieux
Conforme à la description du produit. Délais de livraison respecté
Je recommande ce vendeurMarthaC , Paris - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Bravo aux conseils la redoute
Bravo pour le service conseillère à l écoute et efficace
Je recommande ce vendeurIsabelle , Angres - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Housse de couette
Je me suis trompée de taille de housse de couette , j ai dépassé le délai de 15 jours car c’était un cadeau de Noël et ne veulent pas me la reprendre . C’est pas cool
MarieLaureM - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Très satisfaite
Colis reçu en temps et en heure. Aucun reproche à faire
Je recommande ce vendeurcorina1000 , 93 - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur professionnel
Délai rapide de livraison, colis un peu endommagé mais articles intacts.
Je recommande ce vendeurmartinou - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Parfait produit d'excellente qualité. Ponctualité dans la réception. Merci
Je recommande ce vendeurBlutner , Limoges - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Plaid coton
J'ai dû renvoyer pour la taille trop petite remboursement rapide! et re livraison rapide!
Je recommande ce vendeurMarley , Lot - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 84 € d’achat
Transporteurs
Colissimo, Chronopost
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5,90 € selon le produit (se reporter à la fiche produit). En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, les frais de livraison seront gratuits à partir de 84€ d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Febronie vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Febronie. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
MOBILTRON France SASFEBRONIE
8 Avenue d´Helmstedt
35500 VITRE (Près de Festivitré)
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et/ou du bon de livraison, à l’adresse suivante :
MOBILTRON France
SAS FEBRONIE
8 Avenue d´Helmstedt (Près de Festivitré)
35500 VITRE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Febronie traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
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Droit des personnes
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Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Febronie conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.