Modes de livraison
Nouveau Optez pour la livraison Mondial Relay Accessible et pratique, choisissez la livraison en Locker Mondial Relay pour les petits articles vendus et expédiés par La Redoute (mode, linge de maison et petite décoration éligibles, hors Marketplace).
La disponibilité du service est annoncée au moment de la commande.
Pour les articles vendus et expédiés par La Redoute :
Les délais moyens sont annoncés pour les articles disponibles au moment de la commande. Pour les articles non disponibles ou en production à la demande, le délai de livraison est annoncé dans la fiche du produit concerné.
Bon à savoir :
Pour plus d'information concernant la livraison vers les DROM-COM, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente.
👉 Pour les petits articles en mode et linge de maison :
| Livraison | Délai moyen | Tarif |
| En point de retrait (2) | En 1 à 3 jours ouvrés | 1,95€ dès 49€ d’achats Sinon 4,95€ |
| A domicile | En 2 à 3 jours ouvrés | 5,95€ |
| En 24 à 48h ouvrés | 9,95€ |
👉 Pour la petite décoration, le petit électroménager et le linge de maison encombrant (ex : couverture, coussin, boutis...) :
| Livraison | Délai moyen | Tarif |
| En point de retrait (2) | En 1 à 3 jours ouvrés | 2,95€ dès 49€ d’achats Sinon 5,95€ |
| A domicile | En 2 à 7 jours ouvrés | 6,95€ |
| En 24 à 48h ouvrés | 12,95€ |
Retrouvez le point de retrait le plus proche de chez vous directement sur la page livraison lors de votre commande.
👉 Pour les articles volumineux :
| Livraison | Délai moyen | Tarif |
| A domicile, pas de porte ou dans la pièce de votre choix (1) |
En 8 à 12 jours ouvrés | De 29€ à 139€ en fonction de l'article |
Il est important de vérifier les conditions d’accessibilité de votre logement et de les préciser lors de la prise de rendez vous (étage, couloir exigu, ascenseur…).
(1) Livraison dans la pièce de votre choix disponible uniquement pour les produits de + de 30kg et/ou L+l+h >2m et sur le pas de porte pour les autres articles volumineux. Si vous habitez un appartement, la livraison pas de porte s’entend comme la livraison au pied de l’immeuble et non devant la porte de votre appartement.
L’impossibilité d’acheminer les produits livrés à votre étage ou à l’intérieur de votre domicile, à défaut d’information sur la nécessité de recourir à des moyens spécifiques de livraison, ne saurait engager la responsabilité de La Redoute. Le cas échéant, vous aurez alors la possibilité de demander au transporteur de reprendre le produit en application de votre droit de rétractation.
(2) Valable uniquement pour les livraisons en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco.
Avec La Redoute +, livraison à domicile offerte pour seulement 19€ par an !
Pour découvrir les avantages, c’est ici.
Pour les articles Marketplace :
Les articles Marketplace sont vendus et expédiés par des vendeurs partenaires.
Les conditions de livraison peuvent donc différer de celles de La Redoute.
Bon à savoir :
• Délais, frais et transporteur peuvent varier → toutes les infos sont indiquées sur la fiche produit.
• Vous pouvez suivre votre commande à tout moment depuis votre espace client.
• Si votre panier contient des articles Marketplace et La Redoute, les frais de livraison s’additionnent (envois séparés).