Kickers
Inscrit depuis le : 06-2017
Nombre de ventes sur un an : 7463
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 joursInformations
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Nom du vendeur : Kickers
Raison sociale : ROYER RETAIL SAS
Siège social : 1 RUE EUGENE FREYSSINET, 35133 JAVENE
Adresse : 51 AVENUE DU MARECHAL LECLERC 49300 CHOLET
Numéro de RCS : RCS Rennes 439 723 859
N° de TVA intracommunautaire : FR10439723859
Capital social : 110 000 €
Nom du responsable dans l'UE : Groupe Royer
Adresse postale du responsable dans l'UE : 1 rue Eugène Freyssinet – ZI de l’Aumaillerie 35133 JAVENE
Adresse mail du responsable dans l'UE : www.grouperoyer.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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17/04/2026Pas content
je suis sans nouvelles de mon remboursement. les adresses courriels donnés par le vendeur ne sont plus actuelle
ChristopheJ -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/03/2026Super
Impeccable super merci beaucoup
Pépère cool , NANCY -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/02/2026retour
Je n'ai jamais reçu le bon de retour pourtant demandé2 fois aux services de La REDOUTE
Martine -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
01/02/2026Vendeur sérieux
Commande conforme et produit de qualité
Je recommande ce vendeurBrivone , Carvin -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/01/2026Pas de remboursement malgré le retour
2 semaines après un retour toujours pas remboursé ... je ne recommande pas
ThomasL -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/12/2025réception
Des chaussures aussi confortables que solides, bonne réception avec de l'avance sur la date prévue.
Je recommande ce vendeuralbanosaurusrex , Toulouse -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
04/11/2025chaussure sport très confortable, jolie, discrete,
réception du produit dans les temps
Je recommande ce vendeurFrançoise , Paris -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
01/11/2025Vendeur sérieux
Livraison parfaite. Très bon produit.
Je recommande ce vendeurKarine12345 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 3,95 de frais de port
Transporteurs
Colissimo ou UPS
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 3,95€. En cas de commande de plusieurs Produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 50€ d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Kickers vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Kickers. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement et en toute autonomie, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour fournis, à l’adresse suivante :
- Pour un retour classique
ROYER RETAIL
1 rue Eugène Freyssinet
35036 Fougères Cedex, France
- Pour un retour défectueux
ROYER RETAIL KICKERS CO - KNK
Service client Kickers CO
51 avenue du Maréchal Leclerc
49300 CHOLET
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Kickers traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
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Droit des personnes
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- Hébergeur
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Kickers conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.