Project X Paris
Inscrit depuis le : 02-2020
Nombre de ventes sur un an : 3803
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Project X Paris
Raison sociale : TJ MAX SAS
Siège social : 290 rue de la Belle Etoile, 95700 Roissy-en-France
Adresse : 290 rue de la Belle Etoile, 95700 Roissy-en-France
Numéro de RCS : PONTOISE 793 160 334
N° de TVA intracommunautaire : FR10793160334
Capital social : 8 000 €
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La Redoute s'engage
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Vendeur sérieux
Colis arrivé rapidement, la taille correspond bien à un 38, joli tee shirt, coupé originale, très satisfaite de cet achat.
Je recommande ce vendeurAnny , Narbonne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Sérieux et de très bonne qualité
Colis reçu dans les temps
Rien à dire à continuer.
Je recommande ce vendeurFleur 79 , Châtillon sur Thouet - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Problème de retour
J attends toujours la réponse du vendeur pour le retour
VeroniqueB - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Délai respecté
R.A.S Colis bien emballé .Produit conforme à la photographie
Valik , Grenoble - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Rupture de stock commande déjà passé
Rupture de stock de l’article ayant déjà passé la commande, reçu un mail confirmant le remboursement de cet article qui devait arriver dans 15jours, les 15 jours sont passés pas de remboursement et pas de réponse de leur part!!
GwenF - Âge 18 à 24 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
sav nul
depuis le 6 novembre je tente d'avoir une étiquette de retour pour un jogging trop petit, j'ai envoyé 2 mails au vendeur, 1 mail à la redoute et un appel aux services La redoute. A ce jour toujours aucune réaction du vendeur, mais que fait il????
Kate 13 , marseille - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 39 € d’achat
Transporteurs
La poste, Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 3,95€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, les frais de livraison seront gratuits à partir de 39€ d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Project X Paris vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Project X Paris. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
PROJECT X PARIS
290 rue de la Belle Etoile
95700 Roissy-en-France
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
Seuls les articles livrés en point Relais Colis® peuvent bénéficier d'un retour en point Relais Colis®, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. Le vendeur fournira une étiquette de retour prépayée.
3. L’acheteur retournera le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et/ou bon de retour, à l’adresse indiquée sur le bon :
PROJECT X PARIS
290 rue de la Belle Etoile
95700 Roissy-en-France
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Si le produit est utilisé, porté et sans étiquettes, le retour sera refusé.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Si le produit est utilisé, porté et sans étiquettes, le retour sera refusé.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Project X Paris traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Project X Paris peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Droit des personnes
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Destinataires des données
Transporteur : La poste, Colissimo
Hébergeur
Infogérance
Délégué à la protection des données:
Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données en dehors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Project X Paris conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.