Cotton Bird

Name: Cotton Bird
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Inscrit depuis le : 11-2020

Nombre de ventes sur un an : 415

Expédition : France

Délai de livraison : à partir de 3 jours

Cotton Bird est une entreprise française qui propose une large gamme de papeterie personnalisée pour les événements de la vie. Mais saviez-vous qu'elle propose également une collection de décoration pour la maison ? Avec des designs modernes et élégants, la collection de décoration Cotton Bird est le complément parfait pour toute maison qui cherche à ajouter une touche de personnalité à son intérieur.

Informations

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Nom du vendeur : Cotton Bird

Raison sociale : LES EDITIONS CREATIVES

Siège social : 27 rue Gustave Eiffel, 66280 SALEILLES

Adresse : 27 rue Gustave Eiffel, 66280 SALEILLES

Numéro de RCS : Perpignan 532 425 097

N° de TVA intracommunautaire : FR 68532 425 097

Capital social : 70 000 €

Délai d'expédition

A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.

Délai de livraison

A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Montant frais de port

- à partir de 0 de frais de port

- Gratuit à partir de 30 € d’achat

Transporteurs

Colissimo

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison de 4,90€. Frais de livraison gratuits à partir de 30 € d’achats.

Territoire de livraison

France métropolitaine (hors Corse et Monaco)

Modalité de livraison

Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble),
Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Cottonbird vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Cottonbird. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Non applicable

Retours faciles

Gratuit :

- Demande au vendeur d’un bon de retour

Délai de rétractation

30 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Adresse du vendeur

LES EDITIONS CREATIVES

27 rue Gustave Eiffel

66280 SALEILLES

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

1.L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2.L’acheteur retourne le produit dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture ou bon de retour à l’adresse suivante :

LES EDITIONS CREATIVES

27 rue Gustave Eiffel

66280 SALEILLES

Plus d’infos sur les conditions de retour

Conditions de retour

Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs

Gratuit

Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs

Non applicable

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation

Suite aux dispositions de l'article L 121-20-2 du Code de la Consommation, les produits «personnalisés» ne sont pas remboursés sauf en cas de réclamation. Si malgré l’attention portée à la commande, elle ne donne pas satisfaction au client suite à un problème exclusivement imputable aux Editions Créatives (limitativement : photos ou textes non conformes au BAT (bon à tirer) validé par le client en ligne ou auprès de la maquettiste), le client dispose d’un délai de 15 jours calendaires à partir de la date de livraison de la commande, pour faire valoir sa réclamation. Passé ce délai, la commande sera considérée comme définitivement acceptée par le client. Une réclamation jugée justifiée par les Editions Créatives donnera lieu soit à la réédition gratuite de la commande défectueuse soit à son remboursement sous un délai de 15 jours. Les Editions Créatives se réservent le droit de demander le retour de la marchandise aux frais du client.

Commande multi vendeur

Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour

Finalités de traitement

Cottonbird traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:

la gestion des commandes
la gestion de la relation client liée à ces commandes
la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droit des personnes

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Cottonbird peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.

Destinataires des données

Transporteur

Hébergeur

Délégué à la protection des données:

Ne dispose pas d’un délégué à la protection des données

Transfert des données en dehors de l’UE:

Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.

Durée de conservation des données:

Cottonbird conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

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