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Siège auto enfant Mica i-Size, pivotant 360°, Isofix
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La Redoute s'engage
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28/01/2026Siège auto
Siège auto très pratique et confortable pour ma fille
Je recommande ce produitLudivine 24390 , Hautefort Acheteur vérifiéPublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. -
29/05/2025Parfait
Parfait il a l’air très confortable pour notre fils
Je recommande ce produitMtmt , Bordeaux Acheteur vérifiéPublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. -
20/10/2024Conforme, bonne qualité malgré la tête de l’enfant qui tombe vers l’avant
Correct mais la tête de l’enfant tombe vers l’avant dès qu’un modèle de sièges véhicule est légèrement incliné
Yoann , Locmiquélic Acheteur vérifiéPublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. -
14/08/2024Pas super adapté au nouveau né
J'ai acheté ce siège auto pour mon fils nouveau né . Je suis déçus car le siège ne s'allonge pas beaucoup, la position allongée est en fait du semi assis, moins allongé que dans un Transat. Du coup la tête de pon fils bascule vers l'avant lors des trajets, obligé de maintenir sa tête avec la main.... au vu du prix du siège j'aurais aimé avoir une vrai position allongé...
Delphine33 , Gujan mestrasPublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Réponse de dorel.eu, 20/08/2024Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Pour mieux répondre à vos attentes, votre avis est précieux. Nous sommes navrés de la situation et de la gêne occasionnée. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Soucieuse de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise s’engage à traiter votre demande immédiatement, nous espérons que cet incident isolé ne viendra pas entacher la confiance dont vous nous témoignez. Un e-mail vous sera envoyé, afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous offrir l'aide nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
L'équipe Maxi-Cosi.
, ConsumerCare -
06/08/2024Sécuritaire mais inconfortable
Nous avons acheté ce siège-auto pour notre premier bébé et l'avons utilisé dès sa naissance (avec l'insert nouveau-né). Le siège-auto est plutôt beau, fait robuste et qualitatif. Par contre, dès le départ, nous avons constaté que, même dans la position la plus allongée, bébé reste très vertical et a donc la tête qui part en avant au moindre mouvement de route ou quand il s'endort. il faut donc la tenir... Nous nous sommes dit que c'était peut-être un défaut spécifique aux nouveaux-nés donc nous l'avons gardé, mais notre bébé a 7 mois maintenant et c'est toujours un problème. Très inconfortable pour dormir car la tête est trop verticale et part en avant trop facilement. Et depuis l'été, bébé est en nage à chaque fois qu'on prend la voiture. La fonction soi-disant rafraîchissante ne semble pas fonctionner. Le siège garde beaucoup trop la chaleur, ça fait "étuve". Dernier point négatif : la partie basse du harnais (qui doit prendre aux hanches) ne se positionne pas comme il faut : si on veut que bébé soit bien maintenu en sécurité, cela lui appuie trop sur les cuisses et fait de grosses marques rouges. Nous avons essayé différents réglages, essayé de repositionner la sangle une fois serrée, mais rien à faire : si on veut que le harnais soit mis de manière à ce que bébé soit bien maintenu et ne puisse pas sortir les épaules, cela lui cisaille les cuisses. Nous sommes globalement très déçus car ce siège semblait prometteur à la lecture de sa fiche et nous avions confiance dans la marque... Nous allons sans doute le changer.
Prisca , LyonPublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Réponse de dorel.eu, 14/08/2024Bonjour
Nous avons pris connaissance de votre retour avec une grande attention, et nous tenons tout d'abord à vous exprimer nos plus sincères regrets pour la déception que vous avez pu ressentir. Soyez assurée que nous partageons votre déception en apprenant le désagrément dont vous nous faites part.
Dans notre quête incessante d'excellence, vos observations, remarques et suggestions sont d'une importance capitale pour nous. Elles constituent des éléments essentiels qui nous permettent de persévérer dans notre démarche d'amélioration continue.
Conscients de l'importance d'un service irréprochable, nous vous assurons que votre retour sera communiqué avec diligence à l'équipe compétente. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour perfectionner nos services et produits dans un avenir proche, afin de répondre au mieux à vos attentes légitimes.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe Maxi-cosi
, Dorel Juvenile Group Europe -
25/07/2023Parfait
Pratique, beau .
Parfait pour mes jujus
Et possibilité de mettre le siège bouclier de ma fille avec un véhicule 3 places à l'arrière 😁
Je recommande ce produitAlexia.pat , Valenciennes Acheteur vérifiéPublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. -
27/05/2023Dangereux pour nourrisson
DANGEREUX
!!!!!!Ne marquez pas que c’est adapté dés la naissance !!!!!!!!!! Ça n’est pas le cas et c’est même très dangereux !!
J’ai mis ma fille de 15 jours dedans en toute confiance (surtout qu’il n’y a pas de système isofix à l’avant donc elle était derrière et dos à la route je ne l’a voyais donc pas .)
J’ai retrouvé ma fille au bout de 10 minutes de trajets (« que » 10 minutes HEUREUSEMENT !! ) la tête complètement partie en avant (en exagérant : sa tête dans ses genoux) elle était en perdition la nuque complètement vrillée … car le siège ne s’incline pas du tout assez pour un nourrisson qui se retrouve casi en position assisse !!! Du coup forcément sa tête ne tient pas et se décolle du siège et tombe en avant .,, ma fille avait les yeux dans le vides et bavait . J’ai vraiment eu peur en la retrouvant comme ça . Je n’ose même pas imagine si le trajet avait durée plus de 10! Minutes dans quel état elle aurait été !!!!!!!!!!
LA Nuque d’un nourrisson doit être maintenue c’est très fragile ……..:::::
Je vous conseil fortement de marquer que ce siège est valade à partir de 6 mois environ (enfin on verra quand ma fille aura cet âge si le siège est valable )
C’est vraiment important de prendre cela en compte afin d’éviter des catastrophes !
Maudb , EssonnePublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Réponse de dorel.eu, 29/05/2023Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes fiers de la qualité et de la sécurité de nos produits et nous sommes donc peinés d'apprendre le problème que vous avez décrit.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi angoissante. Votre satisfaction est importante pour nous.
Pour la sécurité de votre enfant, vous devez obligatoirement utiliser le coussin réducteur pour nouveau-né jusqu’à ce que votre bébé mesure 60 cm tel qu'indiqué sur la notice d'utilisation.
Les sangles du harnais doivent être positionnées au niveau des épaules, et ne pas venir de plus haut ou de plus bas. L’appuie-tête se règle en conjonction avec le harnais de sécurité.
Nous restons à votre entière disposition via notre formulaire de contact https://www.maxi-cosi.fr/c/nous-contacter pour analyser l'installation du produit Mica dans votre véhicule.
Excellente journée ! L'équipe Maxi-cosi.
cendrine, cc -
15/12/2022Avis mitigé
Je suis mitigée sur ce siège
Bonne qualité dans l'ensemble mais d'un point de vu confort pour l'enfant, je ne suis absolument pas convaincue !!
Sur les photos, on voit clairement une position inclinée et ce n'est absolument pas le cas !
Ma fille a la cou tordu vers l'avant lorsque je conduis, c'est stressant!!
ChrysDau , ParisPublié à l'origine sur dorel.euTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Réponse de dorel.eu, 20/12/2022Bonjour
Merci de votre retour. Nous sommes navrés de la situation et de la gêne occasionnée.
Nous vous remercions pour votre feedback. Nous ne manquerons pas de le remonter au service compétant. Cependant, nous souhaiterions analyser plus en détail votre situation, pour cela, nous vous remercions de bien vouloir remplir le formulaire de contact Maxi-cosi (voir lien ci-dessous) et de nous envoyer des photos/vidéos du problème, la marque/modèle de votre véhicule ainsi que la facture d'achat de votre siège auto.
https://www.maxi-cosi.fr/c/nous-contacter
Dans l'attente de vous relire.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Notre équipe vous souhaite de très bonnes fêtes.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe Maxi-cosi
Cécilia , Maxi-cosi
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