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Toilinux
Inscrit depuis le : 06-2012
Nombre de ventes sur un an : 27775
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 jours
Depuis 2008, Toilinux.com transforme l'aménagement de lieu de vie conjuguant nouveauté et bonne humeur en proposant à ses clients des produits pour la maison, une décoration et du mobilier reflétant leur personnalité et leur mode de vie.
Informations
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Nom du vendeur : Toilinux
Raison sociale : TOILINUX.COM SAS
Siège social : 88 rue de l'Industrie - 01480 JASSANS RIOTTIER
Adresse : 88 rue de l'Industrie - 01480 JASSANS RIOTTIER
Numéro de RCS : BOURG EN BRESSE 505 318 287
N° de TVA intracommunautaire : FR73505318287
Capital social : 50 000 €
580
3,8
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05/04/2025Super vendeur
Je recommande fortement ce vendeur. On a eu un problème avec le premier article livré et le vendeur a trouvé une solution et remplacé l'objet non conforme. Le service client répond vite et de manière très claire. Je recommande les yeux fermés.
Je recommande ce vendeurJessieR -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
13/03/2025Jolies tables d’appoint
Bon produit, pas cher, facile à monter et de bonne qualité
Je recommande ce vendeurClaireA -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
12/03/2025très décevant
je ne recommande pas du tout ce vendeur. il n'accepte pas les retours !! de très mauvaise foi !!
SophieB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
10/03/2025Très déçue
je ne recommande pas du tout ce vendeur. le produit réceptionné n'était pas celui commandé et le vendeur malgré photos a l'appui n'a rien voulu entendre pour le remboursement !!
SophieB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/02/2025Vendeur sérieux
Délai annoncé respecté
Produit conforme au descriptif
Je recommande ce vendeur
Je recommande ce vendeurPatricia 33 , Bordeaux -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
04/02/2025Lenteur et mauvais conditionnement
Délai de livraison trop important. Il s'agissait de rideaux avec des fil. A l'ouverture, les fils étaient mélangés. Un casse-tête pour les démêlés. Bref, une expérience désagréable.
Laurent , Orléans -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
07/01/2025Mécontentement
Nous avons acheté des chaises qui ne convenaient pas. Nous avons tout renvoyé immédiatement sans y toucher. Et n’avons toujours pas reçu le remboursement. J’ai essayé en vain de contacter le vendeur. A ce jour aucun remboursement. Je ne conseille pas du tout!! On parle quand même d’un montant de plus de 400€. Si cela continue nous allons devoir impliquer notre protection juridique car il est hors de question de s’assoir sur ce montant!
MathildeD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
05/01/2025Vendeur sérieux et efficace
La prise de rendez-vous, la livraison et la réception du colis... tout parfait !
Je recommande ce vendeurEmeline , Essonne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
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Délai d'expédition
A partir de 12 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
La Poste, Colissimo, DPD, Relais Colis, Gervais
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison à domicile entre 3,49€ et 13,49€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) Frais de livraison en point retrait de 3,49€ et 9,99€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande ; à ce montant s’ajouteront l’ensemble des frais additionnels éventuels de chaque produit (précisés ci-dessous : “Frais de livraison applicables selon les produits”)
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors corse et monaco)
Modalité de livraison
- Livraison en point relais colis ®,
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Toilinux vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Toilinux. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Pour bénéficier de la reprise dite « un pour un », vous devez remplir les conditions suivantes : - Le produit à reprendre doit être de nature et de dimensions équivalentes au produit commandé. - Vous devez prendre contact avec notre service client dans les 12 heures après la passation de votre commande pour les produits supérieur à 30Kg. Passé ce délai la reprise de l'ancien produit ne pourra pas se faire. - Pour les produits inférieurs à 30 Kg vous pouvez nous contacter afin que l'on vous dirige vers un centre de tri proche de chez vous.
Retours faciles
Payant :
- Retour par le client via le transporteur de son choix
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Toilinux.com
88, rue de l’industrie
01480 JASSANS RIOTTIER
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
Seuls les articles livrés en point Relais Colis® peuvent bénéficier d'un retour en point Relais Colis®, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Toilinux.com
88, rue de l’industrie
01480 JASSANS RIOTTIER
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant (Varie en fonction du poids du colis)
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant (Varie en fonction du poids du colis)
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant (Varie en fonction du poids du colis)
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant (Varie en fonction du poids du colis)
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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