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1001 Nuits Enchantées
Inscrit depuis le : 05-2014
Nombre de ventes sur un an : 7996
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : 1001 Nuits Enchantées
Raison sociale : SARL BEROKHROKH
Siège social : 9 rue du Jasmin PAV 73, 91000 Evry-Courcouronnes
Adresse : 9 rue du Jasmin PAV 73, 91000 Evry-Courcouronnes
Numéro de RCS : EVRY 529 746 760
N° de TVA intracommunautaire : FR52529746760
Capital social : 10 000 €
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La Redoute s'engage
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01/09/2024Parure de Lit Double Coton Pont d'Amsterdam
Commande et livraison facile. Livraison rapide.
Produit conforme la description.
Rien à ajouter.
Je recommande ce vendeurOrdi64 , Pays Basque -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
21/12/2020Vendeur sérieux et livraison ultra rapide
Vendeur sérieux, date de livraison respectée et livraison ultra rapide. Suivi de commande et suivi de colis.
Je recommande ce vendeurUka1 , Vitteaux - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
01/11/2019Colis jamais reçu
Parure de lit reine des neiges commandées il y a 3 semaines: jamais reçue!!
Pas de nouvelles, la Redoute ne fait pas le lien. Je suis extrêmement déçue et ne commanderais plus JAMAIS chez eux.
Agathe f , Annecy - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/05/2024Sac de couchage
Article avec des fils partout j’ai contacté le sav pas eu de réponses
Anonyme - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
22/04/2024Commande
Demande de retour trop longue et aucune nouvelle suite au retour fait auprès du vendeur.
AdelineP - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
28/01/2024
livraison rapide mais housse de couette avec une très mauvaise impression d'image . des taches blanches . pas terrible pour le prix . qualité de tissu très moyenne . je ne recommanderai pas .
CelineP - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
25/11/2023
le zip de la taie est défectueux, aucun malgré retour mon mail pour le signaler.
MartineA -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/11/2023Mauvaise expérience
Début de commande bien car livraison rapide mais le retour a été catastrophique. J’ai fait le retour et dû attendre une dizaines de jours sans nouvelles. J’essaie de contacter le vendeur mais page d’erreur s’affiche quand je clique sur le lien. Donc j’appelle la redoute qui fait un mail au vendeur et j’ai enfin un retour pour dire on vous rembourse. Mais la j’ai dû encore relancer car je ne recevais pas mon remboursement. Vendeur pas du tout réactif, il faut le lancer et relancer pour avoir son argent. Je ne recommande pas.
RibsimeK - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/01/2023Sans reponse
J ai commandé des draps enfants par patrouille début décembre. J ai reçu à la place deux parures adultes du PSG. La boîte est prévenue mais je n ai toujours pas de retour pour la démarche à faire.
Marhi , Royan - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
16/09/2022Ne soyez pas pressé !!!
J’ai commandé une parure de lit pour l’anniversaire de mon neveu. Il m’a fallu me présenter à l’anniversaire les mains vides car malgré la promesse d’une livraison en 72h maximum, j’ai reçu mon colis 10 jours après. Aucune information sur l’objet du retard avant le 9eme jour (pb sur la chaîne d’expédition). Je peux comprendre mais prévenir aurait été le bienvenu pour que je trouve un plan B.
Coralie 3 , Essonne - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
La Poste (Collissimo suivi)
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco).
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
1001 Nuits Enchantées vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou 1001 Nuits Enchantées. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès du vendeur.
Adresse du vendeur
SARL BEROKHROKH
9 RUE DU JASMIN PAV73
91000 EVRY-COURCOURONNES
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’ acheteur retourne à ses frais , le Produit intact dans son emballage d'origine, accompagné du bon de livraison envoyé par le vendeur, à l’adresse suivante :
SARL BEROKHROKH
9 RUE DU JASMIN PAV 73
91000 EVRY
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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