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Suspension en verre coloré Ø21,5 cm, Kinoko Couleur nude LA REDOUTE INTERIEURS
Un design interne signé Aurore Delest :
«Pour concevoir la suspension Kinoko, je me suis inspirée des formes rondes et des couleurs des années 70 tout en les modernisant. Avec sa double sphère imbriquée en forme de champignon, qui allie à la fois transparence et opacité, elle crée une atmosphère douce et conviviale.»
Description
• Double abat-jour en verre coloré
• Support en acier recouvert d'une peinture époxy
• Support pour douille E14 pour ampoule LED de 3W max (non fournie)
• Chaque pièce est unique, le verre est soufflé de façon artisanale et peut légèrement varier d’un produit à l’autre
Dimensions
• Diamètre : 21,5 cm
• Hauteur : 10 cm
1 colis
• L47 x H34 x P30 cm
• 2,75 kg
Tailles Taille Unique
Téléchargements


La Redoute s'engage
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Produit joli mais finitions à revoir
Jolie lampe au design qui m'a beaucoup plus. La qualité est bonne mais les finitions pas terribles. La lampe est de travers car le système de suspension n'est pas bien centré. J'aurai aussi aimé changer le cable, pour un cable plus joli mais impossible. Je sens que si je veux remedier au problème, il va falloir que je rachète tout le système de suspension, ce qui va me coûter le prix de la lampe :/
TheCelinette , Marseille Acheteur vérifiéJ'ai ce produit depuis environ 1 moisTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Rapport qualité-prixDesign du produitPratiqueRéponse de La Redoute, 15/01/2024Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Vous pouvez régler votre suspension à l’aide du câble en métal. Sur la coupelle au plafond, vous avez un arrêt de câble qui vous permet ce réglage, il faut appuyer dessus pour rentrer le câble dans la coupelle jusqu’à la hauteur souhaitée. Sur la photo, nous voyons que le câble en métal est torsadé autour du fil électrique, cela ne doit pas être le cas. Nous vous invitons alors à redémonter votre suspension pour la positionner conformément à nos photos web (câble métal bien droit car c’est lui qui soutient la suspension). Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que nos conseils ci-dessus vous permettront de profiter pleinement de votre produit. N’hésitez pas à contacter notre service SAV si vous avez des questions sur votre produit. À bientôt chez La Redoute !
Laurent, Assurance Qualité -
Déception
Très belle suspension mais totalement incompatible avec les installations électriques contemporaines. Dort donc dans un placard.
HeleneB Acheteur vérifiéJ'ai ce produit depuis environ 1 moisTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Rapport qualité-prixRéponse de La Redoute, 15/01/2024Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Notre suspension est de classe II et est bien conforme avec les normes en vigueur. Le produit est bien équipé d’un bornier sur lequel il faut relier les câbles électriques ressortant du mur (phase et neutre). Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à contacter notre service SAV si vous avez des questions sur votre produit. À bientôt chez La Redoute !
Laurent, Assurance Qualité -
Mauvaise finition
La finition des globes en verres est très mauvaise. Pas à la hauteur du prix.
Gautier Acheteur vérifiéJ'ai ce produit depuis environ 1 semaineTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Rapport qualité-prixDesign du produitPratique -
Defauts de fabrication
Joli design mais la qualité est décevante. les partie métalliques sont de bonne qualité, mais les globes en verres présentent de nombreux défauts. Les découpes sont irrégulières et n’ont pas été polies, la forme est légèrement asymétrique et le verre n’est pas coloré mais revêtu d’un vernis coloré qui se détache du verre.
Le vernis coloré présente des rayures et écailles sur les deux lampes commandées.
Le problème du vernis est le plus gênant car tres fragile, il s’écaille et se détache au moindre contact. Lorsque la lumière est allumée les lacunes se voient d’autant plus.
C’est très dommage. Je ne vais pas oser nettoyer les lampes. Malheureusement cela va donc très mal vieillir et s’abimer rapidement.
Juljul , 95 Acheteur vérifiéJ'ai ce produit depuis environ 1 moisTraduction automatiqueUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Rapport qualité-prixDesign du produitPratiqueRéponse de La Redoute, 01/03/2022Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément sur les finitions de votre suspension. Sachez néanmoins que si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre produit vous disposez de 30 jours pour nous retourner gratuitement votre achat grâce à votre espace client sur notre site. Dans le cas où les 30 jours sont écoulés, nous vous invitons à formuler une demande de SAV sur votre Espace Client en ligne, pour la prise en charge de votre produit. À bientôt chez La Redoute !
Cédric, Assurance Qualité
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