Plaque induction ETI31c - ESSENTIEL B

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre plaque à induction Essentiel b ETI31c.

Nous sommes désolés d'apprendre que ses performances de cuisson ne vous apportent pas entière satisfaction. L'induction offre normalement une rapidité de chauffe nettement supérieure à celle du vitrocéramique. Si vous constatez que vos foyers chauffent à peine plus vite, même avec le mode "Booster" (affichage P), nous vous invitons à vérifier deux éléments essentiels qui peuvent brider la puissance de l'appareil :

La compatibilité et la qualité de vos ustensiles: Pour que la technologie à induction fonctionne de manière optimale, le récipient doit être doté d'un fond ferromagnétique parfaitement plat. Si une poêle ou une casserole n'est pas idéalement adaptée ou si son diamètre est trop petit par rapport au foyer (notamment en dessous de 14 cm), la plaque peut peiner à détecter l'ustensile ou ne délivrer qu'une fraction de sa puissance maximale. Vous pouvez effectuer le test avec un aimant: s'il s'aimante fortement sous le récipient, c'est que ce dernier est compatible.

Le diamètre du foyer utilisé: Votre plaque possède 3 zones de cuisson avec des puissances très différentes. Pour les cuissons nécessitant une forte puissance (comme faire bouillir de l'eau rapidement), veillez à bien utiliser le grand foyer droit (Ø 290 mm), qui développe jusqu'à 3000 W en puissance nominale et 3600 W en mode Booster, contrairement au petit foyer avant gauche limité à 1300 W (1500 W avec Booster). Si malgré des ustensiles parfaitement adaptés et l'utilisation des foyers appropriés vous ne constatez aucune amélioration, il est possible qu'un défaut de tension électrique ou une anomalie technique soit en cause. Nous vous conseillons de vous rapprocher de notre service après-vente Boulanger afin qu'un technicien puisse vérifier la conformité de l'installation et s'assurer que votre produit délivre toute la puissance attendue.

L'équipe Clientèle Boulanger

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre expérience avec la plaque induction ESSENTIELB ETI31c. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques en compte pour les transmettre à la marque. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement des fonctionnalités de cette plaque. Nous restons à votre écoute.

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que la plaque induction ESSENTIELB ETI31c ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques en compte. Pour optimiser la performance de votre plaque, pensez à utiliser des casseroles compatibles avec un fond parfaitement plat et adapté à l’induction, cela améliore la réactivité et la diffusion de la chaleur. Nous restons à votre écoute.