Bracelet 38/40/41 mm Titane Or dorã© ADEQWAT

Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la finition de votre bracelet n'a pas tenu ses promesses, d'autant plus après seulement deux heures d'utilisation. Cela ne correspond absolument pas aux standards de qualité de notre marque Adeqwat.

Puisque votre achat est très récent, nous vous invitons à repasser en magasin dans les plus brefs délais. Dans le cadre de notre garantie de 15 jours, nous procéderons à un échange immédiat de votre produit.

Nos conseils d'usage pour votre bracelet en titane :

Le titane avec finition "Or" est un matériau élégant qui demande quelques précautions pour conserver son éclat :

Le contact aimanté: Lors de la fermeture, essayez d'accompagner doucement la partie aimantée. Un choc brutal et répété entre deux surfaces métalliques peut, à terme, fragiliser le revêtement superficiel.

Produits cosmétiques: Évitez le contact direct avec le parfum, les crèmes solaires ou les gels hydroalcooliques sur la zone de fermeture, car ces substances peuvent parfois réagir avec les finitions métallisées.

Entretien doux: Un simple passage avec un chiffon en microfibre sec suffit pour retirer les traces de doigts et préserver la brillance de la couleur.

A bientôt chez Boulanger,

Bonjour Céline,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis ravi que l'esthétique de votre bracelet Adeqwat en Titane vous plaise, mais je suis navrée d'apprendre que son système de fermeture ne vous apporte pas une sécurité totale.

Le titane est un matériau noble et très léger, mais son mécanisme de fermeture doit être parfaitement enclenché pour garantir le maintien de votre montre. Voici nos conseils pour optimiser la tenue de votre bracelet :

Le réglage des maillons: Si le bracelet est légèrement trop large, les mouvements du poignet peuvent exercer une pression sur les boutons du fermoir et provoquer son ouverture. Nous recommandons un ajustement 'ajusté mais confortable' pour éviter cet effet de levier.

Le clic de sécurité: Lors de la fermeture, assurez-vous d'entendre un clic net. Si vous sentez une résistance ou si le mécanisme semble lâche, un petit nettoyage du fermoir avec une brosse souple peut retirer d'éventuelles micro-poussières qui bloquent le loquet.

Votre montre ne doit pas courir de risque: Je vous invite à vous présenter au comptoir SAV de votre magasin Boulanger. Nos conseillers pourront vérifier si le fermoir présente une anomalie ou vous aider à ajuster le nombre de maillons pour que le bracelet reste parfaitement en place sur votre poignet.

À très bientôt dans votre magasin Boulanger,

Bonjour Clara,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre bracelet se soit abîmé rapidement et comprenons votre déception.

Le bracelet en titane est conçu pour un usage quotidien, toutefois certains facteurs peuvent accélérer son usure, notamment les frottements répétés, le contact avec des surfaces dures ou encore l’exposition à des produits chimiques (parfum, gel hydroalcoolique, produits ménagers). Afin de préserver au mieux l’aspect du bracelet, nous vous recommandons :

Eviter les chocs et les frottements contre des surfaces abrasives,

Retirer le bracelet lors d’activités manuelles ou sportives intenses,

Eviter le contact prolongé avec l’eau, le parfum ou les produits cosmétiques,

Nettoyer régulièrement le bracelet avec un chiffon doux et sec.

Le revêtement peut naturellement s’altérer avec le temps selon l’usage, celui-ci ayant pour rôle de protéger la structure du bracelet.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner et trouver une solution adaptée.

A bientôt chez Boulanger,

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience avec votre produit. Nous prenons bonne note de votre remarque et la remontons en interne. Si vous avez acheté ce produit il y a moins de 30 jours, nous vous invitons à vous munir de votre facture et vous rendre en magasin pour une solution. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Boulanger,

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience avec votre produit.

Nous prenons bonne note de votre remarque et la remontons en interne.

Si vous avez acheté ce produit il y a moins de 30 jours, nous vous invitons à vous munir de votre facture et vous rendre en magasin pour une solution.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez Boulanger,