Brosse soufflante GLOSSI 2-en-1 Rose Poudré - SHARK

Bonjour Sarah,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la brosse n’a pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception, notamment après votre expérience positive avec celle incluse dans le pack complet.

Il est important de noter que certaines brosses peuvent présenter des différences selon leur conception et leur utilisation, ce qui peut influencer le résultat obtenu sur différents types de cheveux ou selon qu’ils sont secs ou humides. Dans votre cas, le fait que vous ayez constaté une efficacité moindre par rapport à la brosse du pack est un retour précieux que nous prenons en considération afin d’améliorer continuellement nos produits.

Selon le type de cheveux et l’utilisation, nous vous conseillons de travailler sur cheveux légèrement essorés pour un meilleur résultat, de réaliser des mèches fines afin d’optimiser le lissage et de vérifier que l’embout utilisé correspond bien à l’effet souhaité, certaines alternatives pouvant être plus adaptées pour les cheveux ondulés ou difficiles à lisser.

Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à nous contacter via ce lien https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us afin que nous puissions vous accompagner de manière personnalisée et trouver la solution la plus adaptée.

Nous vous remercions encore pour votre retour et restons à votre entière disposition.

Cordialement,

Shark Beauty FR