Rodier
Inscrit depuis le : 01-2017
Nombre de ventes sur un an : 1534
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
La marketplace by La Redoute vous offre l'accès à des milliers d'articles de marques partenaires et de vendeurs professionnels. En mode et déco, mais aussi sur de nouvelles catégories de produits telles des montres, bijoux, des ordinateurs, des vélos
Identifiez facilement les articles Marketplace grâce à la mention "vendu et expédié par" (suivi du nom du vendeur) présente sur la fiche article, ainsi que dans votre panier et votre suivi de commande. Et rappelez vous : le prix des produits Marketplace est fixé par chaque vendeur et il peut être modifié à tout moment sans que le nouveau montant ne s'applique aux commandes déjà validées.
Nom du vendeur : Rodier
Raison sociale : RODIER SAS
Siège social : 47 rue Réaumur 75003 PARIS
Adresse : 15 Avenue Victor-Hugo 75116 PARIS
Numéro de RCS : PARIS 453 162 398
N° de TVA intracommunautaire : FR02453162398
Capital social : 1 000 000 €
23
La Redoute s'engage
-
31/07/2024Très beau pantalon à la parfaite qualité !
Qualité de l'envoi et de la livraison, , , le suivi du produit est parfaitement exécuté
Madh , Albi -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
14/03/2024Coup double pour le vendeur
J’ai renvoyé un pull à 75 euros. On m’a dans un premier temps remboursée les 75 euros puis sans explication re débitée des 75 euros avec mention retour refusé . Et le pull ? …. C’est une honte
FernandeC - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/03/2023Vendeur très sérieux
Réception du colis très rapide et soigné,je recommande ce fournisseur
Je recommande ce vendeurNath1971 , Carcassonne - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
23/12/2022Assez onéreux
Joli pull en cashemire, belle coupe et couleur tendance. Mais très cher par rapport à d autres marques. Satisfaite, achat possible grâce à une promotion
Je recommande ce vendeurMolly , Nimes - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
09/06/2022Vendeur sérieux et de qualité
Réception dans les temps , emballage correct et article de bonne qualité
Je recommande ce vendeurChristianeF , Moselle, France - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
23/01/2022entreprise sérieuse . des articles de qualité.
Service rapide. Réponse également rapide à un mail pour leur signaler un article
manquant. Il semble être épuisé cependant au niveau de la facturation c'est moins clair.
Je n'ai pas donné mes coordonnées bancaires. Comment peuvent-ils me rembourser?
Je recommande ce vendeurHélènePr , Metz - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
04/01/2022Livraison de la redoute serieuse
Réception dans les délais respectes et qualité du produit aussi. Produit restant relativement cher
Je recommande ce vendeurCm1820 , Montady - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/12/2021vendeur sérieux
Réception très rapide de mon colis dans de trés bonne condition
Je recommande ce vendeurCreola , Montpellier, France - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Chronopost
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France Métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Mise en service,
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Rodier vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Rodier. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Dépôt RODIER SAS
ZAC Les Portes de L'Oise - 1 Rue Isaac Newton Local 10
60230 Chambly
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement et de façon autonome grâce au bon de retour disponible dans le colis, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Dépôt RODIER SAS
ZAC Les Portes de L'Oise - 1 Rue Isaac Newton Local 10
60230 Chambly
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Rodier traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Rodier peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Destinataires des données
Transporteur (Chronopost)
Hébergeur (OVH)
ERP (Brainstore, Advanced)
Datamart (Probance)
Délégué à la protection des données:
Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Rodier conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.
