Peaulette
Inscrit depuis le : 10-2021
Nombre de ventes sur un an : 339
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : Peaulette
Raison sociale : COMPAGNIE EUROPEENNE DES PARFUMS SASU
Siège social : 10 C Rue Paul Verlaine, 21000 DIJON
Adresse : 10 C Rue Paul Verlaine, 21000 DIJON
Numéro de RCS : DIJON 783309776
N° de TVA intracommunautaire : FR65783309776
Capital social : 574 000€
Nom du responsable dans l'UE : Cie Européenne des Parfums
Adresse postale du responsable dans l'UE : 10c rue Paul Verlaine 21000 DIJON
Adresse mail du responsable dans l'UE : coucou@parfums-cep.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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14/12/2025Service client irréprochable
Je recommande Peaulette sans hésitation. J’ai eu un problème sur ma commande, j’ai commandé un déodorant solide que j’ai reçu mais la senteur était différente de celle commandée. J’ai donc fait appel au service client qui a été très réactif et qui a solutionné mon problème très rapidement. Ils m’ont renvoyé le bon produit en m’indiquant que je pouvais garder l’autre.
Une belle réactivité et un très bon sens de la relation client. Merci à vous, c’est agréable d’avoir ce genre de retours.
Je n’hésiterai pas à passer de nouveau commande !
Je recommande ce vendeurMargotL -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
04/11/2025Marque Peaulette
Réception du colis très rapide
Je recommande ce vendeurCélia , Morsang-sur-Orge -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
04/11/2025Vendeur attentif
Bonne réception du colis
Je recommande ce vendeurSylvie , ST OUEN L AUMONE -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 39 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4,95€. En cas de commande de plusieurs produits chez le vendeur, les frais de livraison seront à partir de 39€ d'achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Peaulette vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Peaulette. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Livraison en 48h sauf le week-end. Toute commande passée entre vendredi 16h et dimanche minuit sera prise en charge le lundi et livrée en 48 heures.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
Peaulette
10C rue Paul Verlaine
21000 DIJON
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’acheteur retournera le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et/ou bon de retour, à l’adresse suivante :
10C rue Paul Verlaine
1000 DIJON
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Peaulette traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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Destinataires des données
Transporteur
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Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Le VENDEUR conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.