Armistice
Inscrit depuis le : 05-2019
Nombre de ventes sur un an : 304
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : Armistice
Raison sociale : RAUTUREAU APPLE SHOES
Siège social : 2 Rue des Boutons d'Or CS 10002 85130 LA GAUBRETIERE
Adresse : Route des Bois 35130 LA GAUBRETIERE
Numéro de RCS : La Roche Sur Yon B302640008
N° de TVA intracommunautaire : FR 36302640008
Capital social : 5 297 875 €
Nom du responsable dans l'UE : RAUTUREAU APPLE SHOES
Adresse postale du responsable dans l'UE : 2 RUE DES BOUTONS D’OR 85130 LA GAUBRETIERE
Adresse mail du responsable dans l'UE : contact@armistice.fr
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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17/02/2022Vendeur sérieux
Réception après la date prévue, contact rapide.
Scandaleux de devoir payer 8.10€ pour le retour, c'est la dernière fois que je commanderai chez Armistice.
Mamelia64 , Pau - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/12/2020Insatisfait
Politique de retours inadmissibles. Nous devons payer les frais retour. Dans ce cas je n’achèterais plus jamais en ligne. Car si nous sommes pas satisfait nous perdons notre temps qui est important et de l’argent 8€ de ma poche pour un article que je n’apprécie pas. C’est clair qu’en magasin je ne l’aurais pas acheté. Surtout en cette période de crise sanitaire. Ou ils ne peuvent vendre que sur internet une honte. Je ne suis pas prête à acheter à nouveau cette marque surtout à plein tarif sur internet. De plus, ils ont pris du temps pour répondre afin de me dire comment renvoyer mon article. Vraiment insatisfaite de cette expérience
Gggrrrrhhhh , Gex - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
03/06/2020Déçu
Réception du colis rapide sauf que la taille n'allait pas ... jai demandé à retourner le colis très simple et rapide pour le remboursement sauf que de base je voulais changer de pointure et peut-être de modèle mais jai du payer le retour des chaussures que je trouve scandaleux pour un changement de taille. Pour une telle entreprise cest décevant.
CharleneG - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
14/02/2020Je n'ai pas reçu les chaussures
Le vendeur a annulé la commande 8 jours après pas d'explication ni de solution
Alors que le produit semble toujours en vente à la taille souhaité
Rach74 , Annecy - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Gratuit
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Armistice vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Armistice. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non concerné
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur.
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse indiquée sur le bon de retour
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
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- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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- Service client
- Hébergeur
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Durée de conservation des données:
Armistice conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.