
Laurence Tavernier
Inscrit depuis le : 01-2017
Nombre de ventes sur un an : 115
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 joursInformations
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Nom du vendeur : Laurence Tavernier
Raison sociale : FREMAUX DELORME SAS
Siège social : 10 rue de la pépinière 75008 PARIS
Adresse : 35 avenue de la Marne 59290 WASQUEHAL
Numéro de RCS : PARIS 456 501 600
N° de TVA intracommunautaire : FR30456501600
Capital social : 3 397 302€
Nom du responsable dans l'UE : Léo CROSTE BAYLIES
Adresse postale du responsable dans l'UE : Service Qualité & RSE - 35 B Avenue de la Marne – CS 90120 - 59442 Wasquehal cedex - France
Adresse mail du responsable dans l'UE : contact@fremaux.fr
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
-
Excellent vendeur
Réception du colis très rapide. Produits conformes à mes attentes.
Totalement satisfaite
Je recommande ce vendeurAnnD , Berck -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Article retourné mais CB quand même débitée!
Traitement de la commande lamentable. Article disponible commandé mais message du vendeur que l'article est indisponible. Finalement livraison d'un autre article mais couleur non conforme. Article retourné par la Poste mais le vendeur a quand même débité mon compte. Je ne recommande pas ce fournisseur.
HelgaS - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur sans doute de qualité
Article livré mais ne convenant pas. Retour effectué et financé par moi. Au bout de 3 semaines il a fallu que je fournisse les preuves de mon envoi pour pouvoir me faire rembourser. L'organisation de l'enregistrement des retours n'est pas au top !
Pivoine 83 , Toulon, France - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Sérieux et qualité de l’article
Suivi de l’envoi top, message d’informations envoyés à chaque étapes
Je recommande ce vendeurFifija69 , Oullins - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Réception rapide, vraiment dommage de payer les frais de retour !
globule11 , Narbonne, France - Âge 65 ans ou plusAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
laurence Tavernier ma favourite !
Mon colis expediee tres rapide! Touts mes commandes Laurence Tavernier
envoyee tres bons.
Je recommande ce vendeurPoon , USA - Âge 55 à 64 ansAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissmo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison Gratuits
Territoire de livraison
France Métropolitaine (Incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble)
Laurence Tavernier vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Laurence Tavernier. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès duVendeur
Adresse du vendeur
Fremaux Delorme Laurence Tavernier SERVICE RETOUR WEB
34 rue d’Ecosse
59116 HOUPLINES
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Fremaux Delorme - Laurence Tavernier - SERVICE RETOUR WEB
34 rue d’Ecosse
59116 Houplines
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
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Droit des personnes
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