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Rue des Hommes
Inscrit depuis le : 11-2013
Nombre de ventes sur un an : 15711
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Rue des Hommes
Raison sociale : RUE DES HOMMES SARL
Siège social : 47 Boulevard Alexandre III 59140 DUNKERQUE
Adresse : Zone Inova, 10 Allée 9, 88150 CAPAVENIR VOSGES
Numéro de RCS : DUNKERQUE 484 374 830
N° de TVA intracommunautaire : FR94484374830
Capital social : 8 360 €
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La Redoute s'engage
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07/09/2024Pas de pb pour le retour
Retour effectué sans encombre et rapidement mais de bon de retour dans le colis il faut les contacter par mail
Je recommande ce vendeurjissey , Pezenas -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/07/2021A fuir !!!
Colis censé arriver le 9 juillet, nous sommes le 24 juillet et toujours rien reçu. Strictement aucune nouvelle du vendeur. J’ai contacté le SAV, aucune réponse. Très mauvaise expérience ! A fuir
Ps : si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais
R5110 , Reims - Âge 18 à 24 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
28/07/2024Vendeur sérieux
Achat et réception rapides. Article conforme à mon attente
Je recommande ce vendeurSc38 , Grenoble -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
26/07/2024A FUIR !!!!
J'ai retourné mon colis aussitôt, je n'ai toujours pas été remboursée. J'ai ouvert un litige sur PayPal pour récupérer mes 55€ et une certaine Camille me dit de fermer mon litige sinon, je ne serai pas remboursée !!! Je suis furieuse. La Redoute, Rue des Hommes : c'est définitivement fini ! Vous avez perdu toute ma confiance et ma considération. LAMENTABLE !!! J'attends mon remboursement, sinon ça ne sera plus PayPal mais le tribunal, je vous le certifie. C'est ni plus ni moins que du vol!!!
Mumu , Fréjus -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
05/07/2024Refus
Nul ce produit n’a jamais été livré il m’a été écrit que j’allais être remboursé mais j’attend toujours
MarieClaudeS -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/06/2024Réception commande rapide mais pas la taille comma
Relation client réactive mais commande envoyée qui ne correspondait pas à la demande… le produit dans ma taille n’était plus disponible mais il apparaissait toujours en stock en ligne sur le site de La Redoute.
Laurence82 , Castelsarrasin -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
12/05/2024Vendeur pas du tout sérieux !
Toujours pas remboursée de mon retour plusieurs semaines après !
Patt , Eguilles 13510 - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/01/2024
produit impeccable bonne qualité. tout est parfait par contre l antivol a été oublié dans la poche de ce fait j ai été obligé d arracher un morceau de la poche intérieure et se recoudre.☹️pour le coup c est dommage vu le prix de la doudoune
Je recommande ce vendeurDeborahA - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
23/12/2023
chemise commandée, non reçu 20 jours après ... a deux jours de Noël. je contacte donc le vendeur qui m'informe alors simplement que le produit n'est plus disponible et qu'il annule ma commande. je peux comprendre les problèmes de stock, mais dans ce cas il aurait été sympa de me prévenir dès le départ et pas 20 jours après uniquement car je contacte le SAV.
BaptisteS - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 29 € d’achat
Transporteurs
So Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4,95€ En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - les frais de livraison seront gratuits à partir de 29 Euros d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Rue des Hommes vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Rue des Hommes. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour envoyé par mail
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
RUE DES HOMMES
Zone Inova, 10 Allée 9
88150 CAPAVENIR VOSGES
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :
Rue des Hommes
Zone Inova, 10 Allée 9
88150 Capavenir Vosges
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Pour des raisons d’hygiène, nous ne reprendrons pas les sous-vêtements.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Pour des raisons d’hygiène, nous ne reprendrons pas les sous-vêtements.
Commande multi vendeur
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Transporteurs : Colis Privé et SoColissimo Domicile
Délégué à la protection des données:
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Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
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