Grace & Mila
Inscrit depuis le : 08-2024
Nombre de ventes sur un an : 7547
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 jours
Fondée en 2011, Grace & Mila est l’histoire de Patrick, Patricia et Julie, un frère et deux soeurs unis par une vision : créer une marque accessible à l’esthétique moderne et féminine. Leur conception de la féminité, où l’élégance intemporelle rencontre la précision des détails, est le pilier de leur création. Le vestiaire de Grace & Mila se compose de pièces emblématiques et signatures, célébrant une féminité affirmée. Les silhouettes, à la fois intemporelles et pleines de caractère, confèrent à la femme Grace & Mila une allure naturellement cool.
Informations
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Nom du vendeur : Grace & Mila
Raison sociale : FC DESIGN
Siège social : 110 B AVENUE DU GENERAL LECLERC, 93500 Paris, France
Adresse : 110 B AVENUE DU GENERAL LECLERC, 93500 Paris, France
Numéro de RCS : BOBIGNY 533 680 096
N° de TVA intracommunautaire : FR10533680096
Capital social : 8000 €
Nom du responsable dans l'UE : JULIE CHOU
Adresse postale du responsable dans l'UE : 115 RUE LAFAYETTE 75010 PARIS
Adresse mail du responsable dans l'UE : julie@graceandmila.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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18/04/2026t shirts
articles non reçus.
Cath -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/02/2026Belle veste de qualité
Réception du colis rapide, article de belle qualité, taille grand donc prendre une taille en dessous
Je recommande ce vendeurSylvieA , Paris -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/12/2025Retour facile
Reception du colis et suivi compliqué...du faut du transporteur appel ou envoie une photo du colis mais ne répond pas quand on elle rappelle
Je recommande ce vendeurLili29 , Brest -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/12/2025Commande non honorée
Ma commande a été annulée car l’article n’était plus disponible 😓
LaurenceC -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
14/11/2025Vendeur top !
Le vendeur m’a répondu suite au soucis de trou dans mon jean et m’a proposé un geste commercial très apprécié je rachèterai chez eux sans hesitation
Je recommande ce vendeurSoleneC -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
29/09/2025Satisfaite
Très Efficace
Je recommande ce vendeurToscane , Albi -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
14/08/2025Très satisfaite
Très bien.
Je recommande ce vendeurMarie , Carmaux -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/07/2025Vendeur sérieux .
Le colis a été envoyé rapidement
Article conforme à la description
Je recommande ce vendeurVal91 , Brunoy -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
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- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 120 € d’achat
Transporteurs
COLISSIMO
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5€, les frais de livraison seront gratuits à partir de 120 Euros d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Grace & Mila vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Grace & Mila. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
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Modalités de reprise + Demande à faire depuis le contacter vendeur
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
15 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
GRACE & MILA RETOURS ESHOP
110 B AVENUE DU GENERAL LECLERC
93500 PANTIN
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. PROCEDURE DROIT DE RETRACTATION
L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
GRACE & MILA
RETOURS ESHOP
110 B AVENUE DU GENERAL LECLERC, 93500 PANTIN
2. PROCEDURE RETOUR PRODUIT DEFECTUEUX
L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant le défaut du produit. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur
doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
Une fois la non-conformité du produit constatée par le vendeur, l’acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état de réception avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / et tout autre document demandé par le vendeur, à l’adresse suivante :
GRACE & MILA
RETOURS ESHOP
110 B AVENUE DU GENERAL LECLERC, 93500 PANTIN
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
BODY / MAILLOT DE BAIN / LINGERIE
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
BODY / MAILLOT DE BAIN / LINGERIE
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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