Noo.ma

Name: Noo.ma
Rating: 3,7

Inscrit depuis le : 05-2025

Nombre de ventes sur un an : 1187

Expédition : Pologne

Délai de livraison : à partir de 5 jours

noo.ma imagine un monde où les couleurs vives et les designs classiques s'harmonisent pour inspirer un mode de vie positif. Nous nous considérons comme un leader mondial dans le domaine du mobilier abordable et bien pensé, qui s'intègre à différents styles de vie. Notre vision est d'innover en permanence, de nous adapter à l'évolution des besoins et d'adopter des solutions intelligentes tout en restant fidèles à notre engagement en faveur de la transparence et des pratiques durables. En favorisant une atmosphère de collaboration au sein de notre équipe de designers, nous cherchons à créer de nouvelles formes et de nouveaux matériaux qui façonneront l'avenir de la conception de l'ameublement.

Informations

La marketplace by La Redoute vous offre l'accès à des milliers d'articles de marques partenaires et de vendeurs professionnels. En mode et déco, mais aussi sur de nouvelles catégories de produits telles des montres, bijoux, des ordinateurs, des vélos

Identifiez facilement les articles Marketplace grâce à la mention "vendu et expédié par" (suivi du nom du vendeur) présente sur la fiche article, ainsi que dans votre panier et votre suivi de commande. Et rappelez vous : le prix des produits Marketplace est fixé par chaque vendeur et il peut être modifié à tout moment sans que le nouveau montant ne s'applique aux commandes déjà validées.

Nom du vendeur : Noo.ma

Raison sociale : NOOMA SP. Z O.O.

Siège social : Woźna 9c/2 61-777 Poznań

Adresse : Woźna 9c/2 61-777 Poznań

Numéro de RCS : POZNAŃ 0000706965

N° de TVA intracommunautaire : PL7831768262

Capital social : PLN 5,000 (1200€)

Nom du responsable dans l'UE : NOOMA SP. Z O.O.

Adresse postale du responsable dans l'UE : Woźna 9c/2 61-777 Poznań

Pays du responsable dans l'UE : Pologne

Adresse mail du responsable dans l'UE : office@noo.ma

Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.

3,7

(3)

Informations,
La Redoute s'engage

Respect du délai de livraison

3,7

Conformité du produit

3,7

Service client du vendeur

3,7

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25/09/2026

Inadmissible

Malheureusement je n’ai jamais reçu mon colis, je suis toujours en contact avec le transporteur, mais pour le moment rien n’est fait vu le prix de l’article, c’est vraiment du vol

Ophelie , Angers -

Acheteur vérifié

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
10/06/2026

petite table ronde

Suite à léger dommage sur le produit lors du transport, Noo.ma a été très réactif et m'a proposé un remboursement partiel que j'ai accepté...En bref : envoi rapide, table ravissante et de très belle qualité et résolution rapide des problèmes...Ravie, je recommande !

Je recommande ce vendeur

brigitte , brive -

Acheteur vérifié

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
17/07/2025

Satisfait de mon achat

Tout était parfait, je recommande cette marque !

Je recommande ce vendeur

Damian -

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Délai d'expédition

A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.

Délai de livraison

A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Montant frais de port

- à partir de 0 de frais de port

- Gratuit à partir de 100 € d’achat

Transporteurs

FedEx, DHL, UPS, Kuehne+Nagel, Raben

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison à domicile de 9,90€. Les frais de livraison à domicile seront gratuits à partir de 100 Euros d’achats.

Territoire de livraison

France métropolitaine (hors Corse et Monaco)

Modalité de livraison

Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble)

Noo.ma vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Noo.ma. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@noo.ma. Vous pouvez déposer le colis dans un point relais ou nous pouvons mandater un coursier pour récupérer le meuble directement à votre domicile. Veuillez noter que les gros meubles devront être démontés avant la collecte pour permettre le transport à plat.

Retours faciles

Gratuit :

- Demande au vendeur d’un bon de retour

Payant :

- Demande au vendeur d’un bon de retour

Délai de rétractation

14 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur.

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur. 1. PROCEDURE RETOUR - DROIT DE RETRACTATION L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :

NOOMA SP. Z O.O. ul. Św. Mikołaja 7 Gate: T10

62-080 Swadzim POLAND

2. PROCEDURE RETOUR - PRODUIT DEFECTUEUX L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant le défaut du produit. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». Une fois la non-conformité du produit constatée par le vendeur, l’acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état de réception avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / et tout autre document demandé par le vendeur, à l’adresse suivante : NOOMA SP. Z O.O. ul. Św. Mikołaja 7 Gate: T10 62-080 Swadzim POLAND

Plus d’infos sur les conditions de retour

Conditions de retour

Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs

Gratuit

Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs

Payant – 15% du prix du produit

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation

Les produits qui ont été modifiés par le client, par exemple peints, remodelés, assemblés à l'encontre des instructions.

Commande multi vendeur

Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour

Finalités de traitement

Noo.ma traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:

la gestion des commandes
la gestion de la relation client liée à ces commandes
la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droit des personnes

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Destinataires des données

Transporteur
NOO.MA

Délégué à la protection des données:

Dispose d’un délégué à la protection des données

Transfert des données en dehors de l’UE:

Il n’y a pas de transfert de données en dehors de l’UE

Durée de conservation des données:

Le VENDEUR conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

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