La Rochère
Inscrit depuis le : 10-2018
Nombre de ventes sur un an : 2029
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 joursInformations
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Nom du vendeur : La Rochère
Raison sociale : La Rochère SAS
Siège social : 4 rue de la verrerie - 70210 Passavant la Rochère
Adresse : 4 rue de la verrerie – 70210 Passavant la Rochère
Numéro de RCS : VESOUL 815 680 020
N° de TVA intracommunautaire : FR23815680020
Capital social : 2 500 060 €
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La Redoute s'engage
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Vendeur fiable
Pas de mauvaise surprise livré dans les délais annoncés
Je recommande ce vendeurCaro43 , Auvergne - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
vendeur derieux
réception du colis en moins de 48h, site sérieux à recommandé
Je recommande ce vendeurnanou86 , poitiers - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
vendeur sérieux
tous les verres la rocher sont de très bonne qualité et de plus, esthétiques
Je recommande ce vendeurchan29 , Bretagne - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur sérieux
Réception du colis dans le délai. Produit très bien emballé avec des bloquants souples en matière recyclée (au moins 25 %).
Je recommande ce vendeurAlisia12 , TOULOUSE - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
les verres reçus n'étaient pas ceux commandés
Ceux reçus sont beaucoup plus grands
Je suis déçue d'autant plus que ceux ci etaient pour offrir
pepee , st genis laval - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Vendeur sérieux, colis emballage de qualité
Très sérieux, facture papier adressée par courrier
Je recommande ce vendeurBlandine80 - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur parfait
Très joli cadeau verre de qualité colis très bien emballé
Je recommande ce vendeurOma 58 , Nievre - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur serieux
Le vendeur est a recommande, le delai de livraison est rapide, l'échange des articles était respecté et satisfaisant.
Je recommande ce vendeurFlorane , Beauvais -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 70 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4.00€. En cas de commande de plusieurs Produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 70 Euros d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
La Rochère vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou La Rochère. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
LA ROCHERE
4 Rue de la Verrerie
70210 Passavant la Rochère
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L'acheteur retourne les produits à ses frais dans leur packaging d’origine protégé par un suremballage, dans un parfait état permettant leur revente, accompagnés de l’étiquetage d’origine à l’adresse suivante :
La Rochère
4 rue de la Verrerie
70210 PASSAVANT LA ROCHÈRE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non concerné
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non concerné
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
La Rochère traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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Destinataires des données
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Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
La Rochère conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.