Kangui
Inscrit depuis le : 09-2015
Nombre de ventes sur un an : 72
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Kangui
Raison sociale : KANGUI SSAS
Siège social : 16 impasse du Bourny 53000 LAVAL
Adresse : 16 impasse du Bourny 53000 LAVAL
Numéro de RCS : LAVAL 421 608 290
N° de TVA intracommunautaire : FR75421608290
Capital social : 135 000 €
Nom du responsable dans l'UE : KANGUI
Adresse postale du responsable dans l'UE : 16 rue Ferdinand Buisson 53810 CHANGE
Adresse mail du responsable dans l'UE : info@kangui.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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24/07/2025Produit conforme
Réception du colis rapide, produit conforme au descriptif, au top, de belles journées à la plage se profile.
Je recommande ce vendeurIsab , Ajaccio -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/01/2021Vendeur top service rapide
Expédition du colis et livraison rapide. J'ai été informé par SMS du créneau de la livraison. Service client français disponible et efficace.
Je recommande ce vendeurPerthmatth , Nantes - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
25/02/2018Vendeur sérieux
Réception du colis en moins de 48h commande conforme à mes attentes
Je recommande ce vendeurLoretteP , Malay-le-Grand, France - Âge 65 ans ou plusAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Geodis, DB Schenker, Gefco, DPD
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France Métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Kangui vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Kangui. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Dans le cadre de la loi AGEC, Kangui effectue la reprise 1 pour 1 pour les articles usagés concernés dans la limite de la quantité et du type de produit (nature et dimension) équivalent à celui acheté. La demande est a effectuée auprès du service client Kangui depuis le formulaire de contact vendeur dans les 24h maximum après votre commande en indiquant le N° de commande et l’article concerné par la demande de reprise. Notre service client vous accompagnera afin de vous proposer la reprise de votre matériel à domicile sur rendez-vous auprès de nos transporteurs partenaires. Il est rappelé que la reprise de votre ancien produit est soumise aux conditions des articles ci-dessous.
Retours faciles
Payant :
- Retour par le client via le transporteur de son choix
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
Kangui Service retours
16 impasse du Bourny
53000 LAVAL
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. Dans le cadre du droit de rétractation, l’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour / factures, à l’adresse suivante :
Kangui Service retours
16 impasse du Bourny
53000 LAVAL
3. Dans le cadre d'un produit défectueux (garantie de conformité) l'acheteur prendra contact avec le vendeur via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». A réception des éléments permettant de justifier la prise en charge, le vendeur effectuera une mise en conformité du produit concerné.
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Se reporter au tarif du transporteur de votre choix en fonction du poids du colis ou tarif Kangui sur demande.
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Se reporter au tarif du transporteur de votre choix en fonction du poids du colis ou tarif Kangui sur demande.
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Se reporter au tarif du transporteur de votre choix en fonction du poids du colis ou tarif Kangui sur demande.
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Se reporter au tarif du transporteur de votre choix en fonction du poids du colis ou tarif Kangui sur demande.
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Kangui traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Kangui peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Destinataires des données
Transporteurs
Hébergeur
Délégué à la protection des données:
Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Kangui conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.