ARTIME
Inscrit depuis le : 02-2021
Nombre de ventes sur un an : 2668
Délai de livraison : à partir de 2 jours
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Informations
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Nom du vendeur : ARTIME
Raison sociale : F2J.COM SAS
Siège social : 56 Avenue du 11 Novembre 1918 , 69160 Tassin-La-Demi-Lune
Adresse : 56 Avenue du 11 Novembre 1918 , 69160 Tassin-La-Demi-Lune
Numéro de RCS : LYON 478 564 198
N° de TVA intracommunautaire : FR68478564198
Capital social : 40 000 €
Nom du responsable dans l'UE : LAYANI
Adresse postale du responsable dans l'UE : 50 avenue Paul Langevin, 31400 Toulouse
Adresse mail du responsable dans l'UE : contact@ardtime.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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18/08/2025Aucune réponse suite à ma réclamation
Je n'ai reçu aucune réponse suite à ma réclamation concernant les assiettes reçues qui présentaient des défauts.
Marie -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
14/02/2025Enseigne de qualité
Plusieurs achats ont été effectués auprès de cette enseigne, encadrés par La Redoute. Les produits livrés sont conformes à la commande et reçus dans le respect du délai prévu. Réactivité et efficience lors d’un dommage dû au transporteur.
Je recommande ce vendeurCalypso -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/01/2025Satisfaite de mon achat
Livraison très rapide Très bon rapport qualité prix
Je recommande ce vendeurChantalB95160 , Montmorency -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/12/2024Produit reçu différent de celui commandé
Un lot de 6 assiettes différentes commandées et à la reception, un lot de 6 assiettes avec deux parfaitement identiques.
Luc55 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
03/11/2024Assiettes cassés et aucune réponse du vendeur
Les assiettes sont arrivées (mal emballées) et depuis mon retour je n'ai tjs pas été remboursée et je n'ai aucun retour à mon message 😞 à fuir
COCO -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
03/08/2024Avis mitigé
Les références citées dans le mal n'étaient pas valides pour le suivi de l'acheminement du colis. Colis reçu avec retard car erreur de lieu de livraison
Milina , Bourg en Bresse -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
25/01/2024Bornéo
Ok le produit est conforme à mes attentes.
Je recommande
Je recommande ce vendeurRegineS - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/12/2023Bols
Tres joiles bols, belle qualite. Superb service cliente.
Je recommande ce vendeurSusanL - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 80 € d’achat
Transporteurs
Colissimo, Chronopost
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 6,95€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) Les frais de livraison seront gratuits à partir de 80 Euros d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Ard'Time vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Ard'Time. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Payant :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1.L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2.L'acheteur contacte le Vendeur pour obtenir une étiquette de retour
3L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
LE ROY logistique,
15-17 avenue des Pays Bas,
69330 Meyzieu
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
A la charge de l’acheteur
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
N/A
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
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A la charge de l’acheteur
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
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Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
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