Artlove
Inscrit depuis le : 05-2020
Nombre de ventes sur un an : 2289
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Artlove
Raison sociale : MC LIN SAS
Siège social : 10 passage des taillandiers, 75011 Paris
Adresse : 10 passage des taillandiers, 75011 Paris
Numéro de RCS : Paris 417 709 516
N° de TVA intracommunautaire : FR13417709516
Capital social : 400 000 €
Nom du responsable dans l'UE : Faxin Lin
Adresse postale du responsable dans l'UE : 10 passage des taillandiers
Adresse mail du responsable dans l'UE : james@sweewe.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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19/04/2026Vendeur de mauvaise foi
Article non conforme, le vendeur n’a pas voulu l’échanger ni le rembourser !
monge , Orthevielle -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
16/02/2026Je ne recommande pas !
Article défectueux, retourné le 14 janvier, et toujours pas de nouvelles.. ni remboursé, ni remplacé..
monge -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/12/2025TreS Bonne qualité
Rapide. Bonne qualité
Je recommande ce vendeurSchatz , Savoie -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
23/11/2025Une grande déception
Après avoir commandé mon pull et attendu une semaine de délai, le magasin Artlove m'informe que l'article n'est plus disponible ! J'ai, par ailleurs, lu certains commentaires qui vont dans ce sens. Il y a peut-être un problème au niveau de la gestion des stocks ! Dommage car le pull était très beau....
maelren , Monistrol D'Allier -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/10/2025Article indisponible
Très jolis produits mais la non disponibilité n est pas toujours signalée à la commande. Donc deux articles que j ai attendus en vain et qui m ont été remboursés sans que artlove m ait informée
Elpelp , Cotes d Armor -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/09/2025VENDEUR SERIEUX
RAS, BON PRODUIT
Je recommande ce vendeurROXANE51 , CARCASSONNE -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
17/08/2025mauvaise communication avec le vendeur
Article conforme mais malheureusement, ne m'allait pas. Après l'avoir échangé une première fois, impossible d'échanger le second article. Le vendeur faisait semblant de ne pas comprendre ma demande pour finalement ne plus me répondre du tout. Pas correct
Carine , France -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
04/08/2025vendeur sérieux
Article conforme à la description, respect du délai de livraison, article très bien emballé. Parfait
Je recommande ce vendeurElodie , Limoges -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 100 € d’achat
Transporteurs
Colissimo (La Poste)
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
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Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
ARTLOVE - 44-46 boulevard de Magenta - 75010 Paris
Modalités de retour
L’ acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
1. L’ acheteur retourne le produit, gratuitement en utilisant le bon de retour inclus dans le colis. Le retour peut se faire en toute autonomie sans contacter le vendeur.
2. Il suffit donc de coller l'étiquette de retour sur le colis et de le déposer dans le point de dépôt de votre choix.
3. Le remboursement sera généré par nos équipes au maximum 7 jours ouvrés après la réception de votre retour
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Se renseigner sur les procédures de retour de chaque vendeur.
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Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
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Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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Destinataires des données
Transporteur : Colissimo
Hébergeur : Shopify
MC LIN
Délégué à la protection des données:
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Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Artlove conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.