Finsbury Shoes
Inscrit depuis le : 07-2021
Nombre de ventes sur un an : 191
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 jours
Depuis 1986, Finsbury crée et fabrique des souliers pour hommes dans la plus pure tradition artisanale. Toutes nos collections sont créées à Paris et fabriquées essentiellement en Italie, Espagne et Portugal.
Informations
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Nom du vendeur : Finsbury Shoes
Raison sociale : AB TRADING SAS
Siège social : 22 avenue de l'Opéra, 75001 PARIS
Adresse : 5 Avenue des Violettes, 94380 Bonneuil sur Marne
Numéro de RCS : PARIS 433 504 230
N° de TVA intracommunautaire : FR43433504230
Capital social : 500 000 €
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2,8
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09/12/2023Arnaque commande non expédiée
Produit non expédié, vendeur ne répond pas et ne rembourse pas malgré 1 mois d’attente. Je constate que je ne suis pas seul dans un cas. Une plainte à la dgccrf a été déposée.
JeanbernardS - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/12/2023Arnaque,
Produit non expédié, vendeur ne répond pas et ne rembourse pas malgré 1 mois d’attente. Je constate que je ne suis pas seul dans un cas. Une plainte à la dgccrf a été déposée.
JeanbernardS - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/12/2023Article de qualité
Réception du colis à la date indiquée
Excellent travail.
Je recommande ce vendeurPersonne , Osny - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
10/08/2022
Tres bonne relation client
Produits de grandes qualités
Je recommande ce vendeurEric160961 , Montélimar - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
03/08/2022Jamais livré remboursé
J’attendais les soldes depuis un moment pour ces chaussures, elles n’ont jamais été livrées.
JojoBi21 -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
DPD Predict Domicile
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison offerts. En cas de commande de plusieurs produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 0€ d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Finsbury Shoes vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Finsbury Shoes. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non concerné
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
14 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
AB Trading - 5 Avenue des Violettes
ZA des Petits Carreaux
94380 Bonneuil sur Marne
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
L’acheteur retourne le produit, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de l'étiquette de retour prépayée présente dans le colis à l'adresse suivante:
Finsbury Shoes Retours
5 Avenue des Violettes
94380 BONNEUIL SUR MARNE
Si besoin l’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
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Finalités de traitement
Finsbury Shoes traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
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Transporteur : DPD, Chronopost
Hébergeur : OVH- Easy informatique
Délégué à la protection des données:
Ne dispose pas d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
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