Laguiole Cuisson
Inscrit depuis le : 01-2016
Nombre de ventes sur un an : 4738
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 3 jours
Laguiole Cuisson est le créateur, designer et distributeur d'articles de cuisson et art de table. Notre but est de rendre accessible pour tous des produits de haute qualité initialement destinés aux professionnels.
Nos produits sont pensés et conçus par des spécialistes pour vous accompagner au mieux dans la préparation de vos plats du quotidien.
Poêles, faitouts, couteaux, casseroles… vous trouverez forcément le produit qu’il vous faut !
Informations
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Nom du vendeur : Laguiole Cuisson
Raison sociale : SIMCO CASH
Siège social : 45 Avenue Victor Hugo 93300 AUBERVILLIERS
Adresse : 45 Avenue Victor Hugo 93300 AUBERVILLIERS
Numéro de RCS : Bobigny 491 291 969
N° de TVA intracommunautaire : FR10491291969
Capital social : 1 394 066 €
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17/09/2024Tres decue
Colis non reçu Apres de multiples relances de ma part refus de me le renvoyer (achete en promo). Uniquement remboursement. Pas serieux. Je ne recommande pas.
SaraB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
17/09/2024Tres decue
Colis non reçu Apres de multiples relances de ma part refus de me le renvoyer (achete en promo). Uniquement remboursement. Pas serieux. Je ne recommande pas.
SaraB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/08/2024excellent produit
colis arrivé rapidement. La qualité des poêles en inox "golf" est parfaite. Avec l'astuce de la goutte d'eau, l'utilisation est simple.
Je recommande ce vendeurRaimette , région Lyonnaise -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
05/08/2024Epouvantable
colis jamais reçu : le livreur ne s'est jamais présenté et Laguiole ne m'a jamais relivrée
TiphaineP -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/08/2024SAV inexistant
Impossible d'effectuer le retour produit, car le SAV n'existe pas. Aucune réponse ni par téléphone ni par mail, malgré de nombreuses tentatives.
Olivier -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
23/03/2024Mauvais
Je n’ai pas recu ma commande et ils n’ont pas été très reactives sur le sujet. Je fais mon suivi directement avec TNT mais je ne racheterais jamais rien de cette vendeur
PaolaF - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/02/2024Produits de bonne qualité
Article en rupture de stock retardant la livraison, mais une réactivité immédiate. Un SAV à l’écoute qui pour le désagrément a proposé spontanément un geste commercial. Dans les 48 échange téléphone, envoi et livraison
Je recommande ce vendeurAmelieN - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
05/02/2024Catastrophique
Colis jamais reçu, inadmissible, service après vente déplorable qui ne daigne même pas répondre et trouver une solution. Honteux
ChloeB - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 80 € d’achat
Transporteurs
La Poste
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5,99€. En cas de commande plusieurs produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 80€ d'achats.
Territoire de livraison
France Métropolitaine (hors Corse) et Monaco
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Laguiole Cuisson vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Laguiole Cuisson. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Payant :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
SIMCO CASH
45 avenue Victor Hugo - bat 262
93300 Aubervilliers bat 262
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Retour Laguiole Cuisson
SIMCO CASH
94 rue de la Haie Coq
93300 Aubervilliers
Tél : 01.48.39.73.74
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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La Poste
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Durée de conservation des données:
Laguiole Cuisson conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.