Garance Paris
Inscrit depuis le : 11-2021
Nombre de ventes sur un an : 1402
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Garance Paris
Raison sociale : MAISON 2L - GARANCE
Siège social : 16 Rue de Charonne, 75011 PARIS
Adresse : 16 Rue de Charonne, 75011 PARIS
Numéro de RCS : PARIS 803591643
N° de TVA intracommunautaire : FR88803591643
Capital social : 8 000 €
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La Redoute s'engage
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Problèmes de remboursement
Produit renvoyé il y a 3 semaines et toujours pas de remboursement
ClaireZ -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Fuyez ! Colis jamais reçu et impossibilité de se faire rembourser. Honte à cette entreprise
Pauline janin - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Service client déplorable, j’ai commandé un gilet j’ai reçu une jupe, SAV inexistant, multiples relances pour avoir l’article commandé… ce solde par un remboursement (l’article étant toujours dispo sur le site mais plus en promo) vendeur à fuir !!!!
LaurieG - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Crêpe léger pour l'été
Colis bien emballé arrivé rapidement combinaison aux motifs originaux
Je recommande ce vendeurhomme , béziers - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur sérieux pour les envois
Vendeur sérieux pour les envois, par contre j'ai demandé il y a 15 jours un bon retour pour un article trop grand et j'attends toujours.
Toun , Haute Savoie - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 29 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 3,90€. En cas de commande de plusieurs Produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 29 € d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Garance Paris vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Garance Paris. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
MAISON 2L
16 Rue de Charonne
75011 PARIS
Modalités de retour
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L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa
demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
1. L’Acheteur retourne le produit en toute autonomie grâce à l'étiquette de retour prépayée disponible dans le colis, gratuitement dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
MAISON 2L
16 Rue de Charonne
75011 PARIS
FRANCE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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