La Case De Cousin Paul
Inscrit depuis le : 06-2017
Nombre de ventes sur un an : 978
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 4 joursInformations
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Nom du vendeur : La Case De Cousin Paul
Raison sociale : SARL COUSINS AND CO
Siège social : Rue des Alouettes 37240 Manthelan
Adresse : Rue des Alouettes 37240 Manthelan
Numéro de RCS : TOURS 508 864 592
N° de TVA intracommunautaire : FR 28 508 864 592
Capital social : 5 000 €
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La Redoute s'engage
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08/12/2022Vendeur sérieux . Produit de qualité
Relation client très réactive, envoi rapide et produit bien fini
Je recommande ce vendeurfrannie , marseille - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/01/2021difficile de joindre le vendeur pour un retour
Vendeur injoignable !!!! beaucoup de difficultés pour le retour
domi 34 74 , sete - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/12/2020Produits originaux
Produits originaux de qualité soignée ainsi que l' emballage , tuto sur YouTube pour comprendre comment monter le lustre en gonflant un ballon pour que la boule reprenne la forme ce qui est là aussi très original
Je recommande ce vendeurBrigitt31830 , Plaisance du Touch - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
05/08/2020vendeur qui ne suis pas les relances client
Je n'ai toujours pas recu mon colis, malgrè un suivi de colis qui a l'air cloturé.
J'ai relancé le vendeur à 2 reprises, qui ne prend pas la peine de repondre à mes demandes, laisse le client totalement dans le vide.
Sandra95 , argenteuil - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
03/05/2019Vendeur au top
Expédition très rapide et bien emballée !!
Je recommande !!
Je recommande ce vendeursofiR , Merris - Âge 35 à 44 ansAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/12/2018Parfait
Livraison très rapide. Colis en parfait état. Respect de la commande.
Je recommande ce vendeurNLafa - Âge 65 ans ou plusAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/12/2018Ravie de ma commande
Livraison rapide, emballage très soigné. Je suis très satisfaite de ma commande et de son rendu.
Je recommande ce vendeurLiliemmf -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
22/10/2018Vendeur sérieux produits de qualité
La réception du colis a été très rapide. Le colis était très bien emballé et de qualité. Je n’ai pas été déçue et je recommande ce vendeur.
Je recommande ce vendeurDomi1779 , Saintes - Âge 55 à 64 ansAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 4 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 35 € d’achat
Transporteurs
La Poste
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison compris entre 7€ et 12€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande ; à ce montant s’ajouteront l’ensemble des frais additionnels éventuels de chaque produit (précisés ci-dessous : “Frais de livraison applicables selon les produits”) - les frais de livraison seront gratuits à partir de 35 Euros d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
La Case De Cousin Paul vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou La Case De Cousin Paul. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
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Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès duVendeur
Adresse du vendeur
COUSINS & CO
rue des Alouettes
37240 Manthelan
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
COUSINS & CO
rue des Alouettes
37240 Manthelan
En cas d’erreur de la part de Case de Cousin Paul, la société éditera un bon de retour
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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Finalités de traitement
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