Vanessa Wu
Inscrit depuis le : 07-2021
Nombre de ventes sur un an : 2409
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 joursInformations
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Nom du vendeur : Vanessa Wu
Raison sociale : TALARIA
Siège social : 60 rue Amelot, 75011 PARIS
Adresse : 60 rue Amelot, 75011 PARIS
Numéro de RCS : PARIS 811 488 576
N° de TVA intracommunautaire : FR92811488576
Capital social : 10 000 €
Nom du responsable dans l'UE : Lirenn Diffusion
Adresse postale du responsable dans l'UE : 3 rue Eugène Houdry 95410 Groslay
Pays du responsable dans l'UE : France
Adresse mail du responsable dans l'UE : legal@vanessawu.fr
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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16/02/2026chapeau
livraison rapide
Je recommande ce vendeurorchidee , Forbach, France -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/02/2026Vendeur sérieux
J'ai reçu mon colis plus tôt que prévu
Je recommande ce vendeurLili , Lyon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
29/10/2025confome à mes attentes - très belles chaussures
réception rapide et emballage au top
Je recommande ce vendeurbeac , LAVAL -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/10/2025Bonne qualité très joli modèle
Réception rapide
Je recommande ce vendeurMS 18 , Carcassonne -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
16/01/2025monsieur dauriat
mauvaise réactivité pour remboursement
DanielD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
02/01/2025Aucune souplesse !
Bonjour,
Je suis extrêmement déçue, par le manque de souplesse au niveau de l'échange (Retour produit 14 jours...), surtout pour une fidèle cliente.
Ils ont perdu une cliente pour une question de principe...
C'est la 1ere fois qu'un de vos partenaires est aussi décevant.
Cordialement.
Requin , Clamart -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
10/10/2024Baskets vanessa Wu
Article joliment emballé avec une petite attention personnalisé à mon prénom, c'est sympa!
J'ai du faire un retour car l'article taille un peu petit mais aucun souci, bon SAV!
Dommage quand même de devoir payer 4 € par envoi!
Je recommande ce vendeurStephanie , Loire -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/09/2024Déçue par le confort
Le modèle est très sympa et tendance toutefois le confort c’est moyen. ! Habitue à d’autres marques celle ci sont plus rigides et étroites à l’avant du pied. Une amie a les mêmes et m’a dit qu’elle ne les trouve
pas confortable non plus.
Je recommande ce vendeurChrystelle , Selestat -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 150 € d’achat
Transporteurs
Colissimo, Pick Up Colissimo
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Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile,
- Livraison en point Pickup La Poste ®
Vanessa Wu vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Vanessa Wu. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Payant :
- Retour par le client via le transporteur de son choix
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Entrepôt Vanessa Wu
3 rue Eugène Houdry
95410 GROSLAY
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :
Entrepôt Vanessa Wu
3 rue Eugène Houdry
95410 Groslay
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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