
Bensimon
Inscrit depuis le : 05-2021
Nombre de ventes sur un an : 1878
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Bensimon
Raison sociale : IMPERIAL CLASSIC DIFFUSION
Siège social : 52, rue Bichat 75010 PARIS
Adresse : 52, rue Bichat 75010 PARIS
Numéro de RCS : Paris B 421 529 710
N° de TVA intracommunautaire : FR45421529710
Capital social : 530 000 €
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La Redoute s'engage
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Pas satisfaisant
Après réclamation du colis a la suite du délai très largement dépassé , une promesse de remboursement a été faite. Curieusement , avec 15 jours de retard, le colis est arrivé et le remboursement n'a pas été réalisé. Entre temps j'ai acheté l'article désiré....
Nath , Paris -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur peu sérieux
Vendeur refusant le remboursement alors que le produit a été retourné, se cache derrière des procédures et l'envoi de mails identiques depuis des semaines ....
A fuir
lulaby , Metz -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Sac bandoulière Bensimon
Sac reçu rapidement mais malheureusement tache de stylo sur le rabat du sac, donc bien visible. J’ai dû la nettoyer moi même car j’avais besoin de ce sac et c’était le dernier disponible. Prière de bien vérifier les produits que vous envoyez aux clients!
SnezanaK -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
dzsign et couleur passable . je l ai renvoyé et 3 semaines plus tard je n ai toujours pas reçu le remboursement . Je ne recommande pas ce vendeur
StephanieC - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Bensimon
Trop grand et pas de réponse de la part de bensimon pour le renvoi !!!
VictorineD - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
RAS
Livraison ok, article conforme, rien à signaler…..
Je recommande ce vendeurFloGui -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 70 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4,95€.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Bensimon vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Bensimon. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
L4 LOGISTICS - ZAC de l'Orme Pomponne
46-48 Avenue Paul Langevin
91130 RIS-ORANGI
Modalités de retour
1. L’Acheteur qui souhaite retourner un produit pourra le faire de façon autonome en téléchargant une étiquette de retour prépayée grâce au lien suivant : https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/retourner-un-colis/creer-un-retour?brandId=F2BENSIM&SiteId=Bensimon
2. L’acheteur retournera le produit, gratuitement, dans son état d'origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l'adresse suivante :
L4 LOGISTICS
ZAC de l'Orme Pomponne
46-48 Avenue Paul Langevin
91130 RIS-ORANGI
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Bensimon traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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Hébergeur
Intégrateur
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