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Liu Jo
Inscrit depuis le : 07-2019
Nombre de ventes sur un an : 3169
Expédition : Italie
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : Liu Jo
Raison sociale : DIGITAL BOITE SRL
Siège social : Via B. Franklin 18, 41012 - Carpi (MO), Italy
Adresse : Via Cusani 5, 20121 - Milano (MI), Italy
Numéro de RCS : MILAN 2608723
N° de TVA intracommunautaire : IT03796760365
Capital social : 100 000 €
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La Redoute s'engage
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03/08/2024Ceinture fine en cuir lisse
Très belle ceinture ! Le cuir est parfait ainsi que la boucle de très grande qualité
Je recommande ce vendeurN hdj , Haut de france -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
15/02/2022Qualité mais problème de communication en cas de r
De gros problèmes de retour. D'ailleurs je ne suis toujours pas remboursée
Je recommande ce vendeurbambinetta , Toulouse - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
15/01/2021ARNAQUE et MALHONNETE
Le colis n'est jamais arrivé depuis le 23 novembre puis il est reparti chez le vendeur qui me trimballe en me prenant de haut et pour une idiote de surcroît et bien sur ne me rembourse pas car il attend de récupérer le paquet .
On rève et la REDOUTE qui ne fait rien et qui laisse les conseillères (adorables et bien courageuses ceci dit), mais malheureusement sans pouvoir.
Bien sur aucun responsable n'existe pour prendre la situation en main et faire en sorte de nous rembourser...Mais au fait c'est leur problème à eux de gérer les markets incompétents pas le notre !!!!!....
BP92 , Paris - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/08/2024Vendeur à fuir
Sac arrivé très bien emballé malheureusement défectueux (déchiré) renvoyé le surlendemain et depuis pas de nouvelles. Impossible à joindre
Arca 33 , Gujan mestras -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/09/2023
Sérieux livraison avant la date prevue et habit de qualité
Je recommande ce vendeurVALOMA - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
14/06/2023Produit de qualite , vendeur sérieux , livraison
Réception du colis très rapide , produit surtout bien emballé, et bien présenté. Les retours sont rapides ainsi que les remboursements à l’opposé de Bestseller.
Je recommande ce vendeurFranca maria , Moselle - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
20/06/2022Extrêmement déçue
Après plusieurs jours d’attente j’apprends par courriel que le livreur n’a pas trouvé ma boîte aux lettres. Pourtant tous les autres la trouvent! J’étais chez moi, il n’a même pas pris la peine de téléphoner.
Ibm1 , Laxou - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/06/2022Serieux
Livraison rapide , sans problème, réception en relais colis
Je recommande ce vendeurMcrig , Bordeaux - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/04/2022Retours compliqués
Très bien sur la réception
En revanche pour faire un retour obligation de réserver un créneau chez un transporteur sans tranche horaire
La première fois il est pas venue
Sur le 2ème créneau il est venu jeudi matin au lieu de lundi
Aucune nouvelle depuis de la bonne prise en charge et de mon remboursement
SimoneP , Lyon - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 180 € d’achat
Transporteurs
BRT / Chronopost last mille
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4,50€ En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande ; à ce montant s’ajouteront l’ensemble des frais additionnels éventuels de chaque produit (précisés ci-dessous : “Frais de livraison applicables selon les produits”) - les frais de livraison seront gratuits à partir de 180 Euros d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Liu Jo vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Liu Jo. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non concerné
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
30 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
EIH LOGISTICS srl - Digital Boite
Via Antica Tarsia - Modulo B3
42047 Rolo ITALIA
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
EIH LOGISTICS srl - Digital Boite
Via Antica Tarsia - Modulo B3
42047 Rolo
ITALIA
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Non applicable
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Non applicable
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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