AT4 – Petit Mobilier Plein d’Idées

Transporteurs

DPD, SLBO-PHM Groupe

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison compris entre 0€ et 4,90€ selon le produit (se reporter à la fiche produit). En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, les frais de livraison seront gratuits à partir de 30€ d’achats.

Territoire de livraison

France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)

Modalité de livraison

• Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble)

AT4 – Petit Mobilier Plein d’Idées vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou AT4 – Petit Mobilier Plein d’Idées. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Toute demande de reprise d’un produit usagé de même type que le produit acheté, doit être effectuée avant l'expédition de la commande et obligatoirement par votre espace but.fr. Aucune demande portant sur la reprise d’un produit usagé, effectuée après l'expédition de la commande ne pourra être prise en compte. Tout produit qui ne serait pas équivalent au produit neuf acheté en termes de fonction et de volume ne pourra pas être pris en charge. La reprise s’effectuera sur rendez-vous (hors livraison de la nouvelle commande) Le produit usagé à reprendre doit être démonté, reconditionné, emballé et mis à disposition du prestataire mandaté par AT4 France le jour de rendez-vous et sur le lieu convenu avec le client. Le produit usagé doit être disposé de manière accessible, au lieu de livraison du produit neuf, sans danger pour la sécurité et la santé du prestataire de livraison. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. Les produits usagés transportables sans équipements (moins de 25kg) ne seront pas repris par le prestataire de livraison. Si le client souhaite se débarrasser d’un produit usagé, il est invité à consulter le site internet d’Eco-mobilier pour donner ce produit usagé, s’il est en état d’usage, ou le jeter.

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa
demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2. L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
AT4 France
80 route de Binans
39570 Publy
FRANCE

Plus d’infos sur les conditions de retour