Botte Plate RALMA noir ERAM

Première fois que je partage un avis négatif. J'ai commandé ces chaussures ERAM en décembre. En ce mois de mars, les semelles se décollent déjà énormément. Dans toutes les paires de chaussures que j'ai pu acheter dans ma vie c'est bien la première fois que j'en ai qui s'abîment aussi vite (pour le peu de fois où je les aient portées et pas pour faire un marathon). Si ce n'était que cela... J'ai fait une réclamation, qui a été reçue par ERAM mais, aucune réponse de leur part. J'ai par la suite fait une réclamation à la redoute (après avoir reçu un mail automatique m'invitant à leur faire une réclamation -en indiquant les coordonnées pour les contacter- sans réponse de la part de ERAM dans les 48h), pareil, aucune réponse. Puis, j'ai effectué une dernière relance, en vain... Vraiment déçue, autant par la qualité des chaussures que par le service client auquel je n'ai jusque lors pas bénéficié