
TBS
Inscrit depuis le : 12-2016
Nombre de ventes sur un an : 5725
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : TBS
Raison sociale : TECHNISYNTHESE SAS
Siège social : BP 36 Saint Pierre Montlimart 49110 MONTREVAULT SUR EVRE
Adresse : BP 36 Saint Pierre Montlimart 49110 MONTREVAULT SUR EVRE
Numéro de RCS : 302 135 256 RCS ANGERS
N° de TVA intracommunautaire : FR47302135256
Capital social : 5 370 000 €
Nom du responsable dans l'UE : TECHNISYNTHESE
Adresse postale du responsable dans l'UE : Route de Chaudron, 49111 Saint-Pierre-Montlimart
Adresse mail du responsable dans l'UE : cdelion@tbs.fr
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
-
Commandé jamais reçue
Après commande de l'article auprès de la redoute, (article indiqué en solde) le vendeur a annulé ma commde sans explication..
Sausa , Grenoble -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
commande non honorée
AUSSI BIEN TBS que LA REDOUTE aucun de ces vendeurs n'a pu honore ma commande. Le premier me rembourse "trop de monde sur son site" et LA REDOUTE encaisse, me remercie de la commande, rembourse et là PLUS rien malgré mes mails et réclamation
jane , Neuilly -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Très correct
Arrivee en temps et en heure.
Rapport qualité prix ok.
Je recommande ce vendeurNath , Bastia - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
non seulement pas reçu ma commande mais celle d'une autre personne. a ce jour ai retourné la commande de l'autre client mais aucune nouvelle ou mail de cette entreprise.
LaurenceG - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
aucune nouvelle ??? malgré réclamation car ma livraison est d'une autre personne ,, nul de nul !!
LaurenceG - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Fuyez ce vendeur, commande non commande . Pas de retour du vendeur depuis 2 semaines !
Cathy140 - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
conforme à la présentation mais 2 produits achetés mais 1 seul receptionné
Cathy140 - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Parfait
Colis en très bon état, reçu très rapidement après la commande. Merci beaucoup !
Je recommande ce vendeurMMoo , CHATEAUROUX - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France Métropolitaine ( incluant Corse et hors Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
TBS vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou TBS. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
TECHNISYNTHESE Service Retours Web Marketplaces
Route de Chaudron en Mauges Saint-Pierre-Montlimart
49110 MONTREVAULT SUR EVRE
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :
TECHNISYNTHESE
Service Retours Web Marketplaces
Route de Chaudron
Saint-Pierre-Montlimart
49110 MONTREVAULT-SUR-EVRE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuits
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés et/ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuits
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés et/ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
TBS traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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Destinataires des données
Transporteur
Hébergeur
Intégrateur
Délégué à la protection des données:
Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Chronopost, dans le cadre de l'externalisation d'une partie des activités du service client de Chronopost et d'une prestation transfrontalière, les données peuvent faire l'objet d'un transfert au Sénégal, en Côte d'Ivoire ainsi qu'à l'Ile Maurice. Dans le cadre de l'optimisation du processus de livraison, notamment pour les corrections d'adresses de livraison, Chronopost peut également transférer les données à Madagascar."
Durée de conservation des données:
TBS conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.