Guess

Name: Guess
Rating: 3,9

Inscrit depuis le : 07-2013

Nombre de ventes sur un an : 2161

Expédition : France

Délai de livraison : à partir de 5 jours

Fondée en 1981, GUESS a débuté comme enseigne spécialisée dans le Denim. Elle a rapidement étendu son domaine de compétences devenant ainsi le symbole d'un style de vie jeune, sexy et aventureux, en exploitant le pouvoir des rêves à travers ses campagnes publicitaires iconiques et intemporelles. Aujourd'hui, GUESS est une marque Lifestyle commercialisant une gamme complète de denim, vêtements et d'accessoire à travers le monde.

Informations

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Nom du vendeur : Guess

Raison sociale : GUESS EUROPE SAGL

Siège social : Strada Regina 44, 6934 Bioggio, Switzerland

Adresse : Strada Regina 44, 6934 Bioggio, Switzerland

N° de TVA intracommunautaire : CHE113.255.366

Capital social : 100.000 CHF

Nom du responsable dans l'UE : Guess? Europe, Coöperatief U.A.

Adresse postale du responsable dans l'UE : Kalverstraat 41, 1012 NZ Amsterdam, The Netherlands

Adresse mail du responsable dans l'UE : info@ch.guess.eu

Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.

3,9

(179)

Informations,
La Redoute s'engage

Respect du délai de livraison

3,7

Conformité du produit

4,2

Service client du vendeur

3,5

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04/04/2026

Vendeur sérieux

Tout c`est bien passé. Livraison rapide et vendeur attentionnée

Je recommande ce vendeur

neli , Yvelines -

Acheteur vérifié

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
17/02/2026

Article non reçu

Je n’ai pas reçu mon pull

CarolineD -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit
04/02/2026

Déçue pour la communication avec ce vendeur

Je ne recommande pas.

Mon colis à été livré à la mauvaise adresse sans aucune information mais le vendeur n'a voulu rien comprendre

Benoitte HenrietteM -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
30/09/2025

Vendeur sérieux

Colis bien protégé et reçu dans le temps indiqué

Je recommande ce vendeur

FRA01 , Bourg en bresse -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
24/09/2025

Guess vendeur recommandé

Guess vendeur de bonne notoriété

Je recommande ce vendeur

Tantarinette , 47 -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit
28/08/2025

Vendeur et article conforme à mes attentes

Colis correct sauf l étiquette avec mon adresse il en manquait la moitié, de ce fait le transporteur a déposé mon colis à la poste sans me le dire...

Je recommande ce vendeur

Cell , Plan de cuques -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit
16/08/2025

Vendeur sérieux et de qualité

Réception du colis avant le délai imparti.

Je recommande ce vendeur

Roro , Marboz -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit
16/08/2025

Sérieux et qualité

Produit bien protégé, de qualité, arrivé dans les temps indiqués.

Je recommande ce vendeur

France , Bourg en bresse -

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Délai d'expédition

A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.

Délai de livraison

A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Montant frais de port

- à partir de 0 de frais de port

- Gratuit à partir de 0 € d’achat

Transporteurs

DHL

Frais de livraison applicables selon les produits

Livraison offerte

Territoire de livraison

France Métropolitaine (incluant Corse et Monaco)

Modalité de livraison

Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Guess vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Guess. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Non applicable

Retours faciles

Gratuit :

- Bon de retour inclus dans le colis

Délai de rétractation

30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur.

Adresse du vendeur

ul. Rabowicka 51 A

62-020 Jasin

Polska

Modalités de retour

L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :

ul. Rabowicka 51 A

62-020 Jasin

Polska

Plus d’infos sur les conditions de retour

Conditions de retour

Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs

Gratuit

Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs

Gratuit

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation

Produits portés ou abimés, non renvoyés dans leur emballage d’origine

Commande multi vendeur

Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour

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- Hégergeur

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L’entreprise est localisée en Suisse donc hors UE

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