Dutch Home Label
Inscrit depuis le : 06-2019
Nombre de ventes sur un an : 4928
Expédition : Pays-Bas
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : Dutch Home Label
Raison sociale : DUTCH HOME LABEL B.V.
Siège social : Keyserswey 30, 2201 CW, Noordwijk, the Netherlands
Adresse : Keyserswey 30 ('s-Gravendijck), 2201 CW, Noordwijk, the Netherlands
Numéro de RCS : AMSTERDAM 73312207
N° de TVA intracommunautaire : NL859454459B01
Capital social : 1 000 €
Nom du responsable dans l'UE : Lightmakers B.V.
Adresse postale du responsable dans l'UE : 's-Gravendijckseweg 8 2201CZ Noordwijk
Adresse mail du responsable dans l'UE : info@light-living.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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01/02/2026Déception sur tous les points
Le produit n’étant pas conforme , je l’ai retourné en suivant le protocole, depuis le 12 décembre , silence radio et aucun remboursement !
SebastienB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
25/11/2025Sav inexistant
Objet arrivé cassé, plusieurs demande de contact SAV jamais eu de réponses, jamais remboursé.
MarieR -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
20/09/2025Vendeur sérieux
Réactif suite réclamation sur produit reçu et expédition d’un colis aussitôt suis très satisfaite de la confiance
Je recommande ce vendeurSalima , Brétignolles sur mer -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
12/09/2025Vendeur sérieux et de qualité
Article conforme à la commande. Livraison rapide en relais colis.
Je recommande ce vendeurCébo , Lille -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
16/08/2025nul
jamais plus je rentre on contact avec ce vendeur
marcelin 69 , estaires -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
07/08/2025Très bon produit
Le produit est conforme mais le livreur ne m a pas livrée à domicile et mon carton était eventre
Je recommande ce vendeurTutuffe , Cirse -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
20/02/2024
produit jamais reçu j'ai été obligée de demander le remboursement...
MurielleG - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/02/2024
pas livré au relais-colis choisi mais dans une commune éloignée, demande de rapatriement à mon domicile validée par le transporteur, le colis ne m'a pas été livré et a été en fait réexpédié au fournisseur. j’attends toujours le remboursement.
ClaireC - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
DPD / Chronopost / GLS / DHL
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Dutch Home Label vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Dutch Home Label. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
contacter le vendeur afin de connaître les modalités de reprise
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Blauwwater 13
5951DB
Belfeld, NL
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Blauwwater 13,
5951DB,
Belfeld, NL
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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