Sensei Maison
Inscrit depuis le : 04-2013
Nombre de ventes sur un an : 136142
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 jours
Sensei Maison vise à rendre vos intérieurs cocooning. Au travers de nos collections tendances, uniques et design notre ambition a toujours été de privilégier un rapport qualité/prix le plus juste.
Informations
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Nom du vendeur : Sensei Maison
Raison sociale : SAS SIRETEX
Siège social : 6 Allée Jean Monnet - Z.A.E Des portes de la Forêt, 77090 COLLEGIEN
Adresse : 6 Allée Jean Monnet - Z.A.E Des portes de la Forêt, 77090 COLLEGIEN
Numéro de RCS : MEAUX 652 056 466
N° de TVA intracommunautaire : FR92652056466
Capital social : 750 000€
Nom du responsable dans l'UE : Gérard Szenik
Adresse postale du responsable dans l'UE : 6 Allée Jean Monnet, 77090 Collégien
Adresse mail du responsable dans l'UE : gszenik@siretex-sensei.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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4,3
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19/08/2026Passez votre chemin
Après une nuit, la taie a déteint par endroit. J’ai contacté le vendeur qui m’a répondu que le souci ne venait pas de leur produit mais de mes cosmétiques utilisés alors que j’utilise des produits de qualité. Donc si vous vous couchez après avoir fait votre skincare, je vous déconseille d’acheter cette marque ! Et le service client est peu recommandable
AurianeT -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
17/08/2026Vendeur aux produits originaux
Colis, reçu en bon état et dans délai raisonnable. La serviette est grande, la couleur est terne.
Je recommande ce vendeurBrisbane , Angles -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
03/08/2026Très bonne expérience d'achat
Ce n'est pas mon premier achat de cette marque, et toujours aussi satisfait des produits.
Je recommande ce vendeurBeytel , Paris -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/07/2026Site sérieux
Colis reçu dans les délais, produits conformes à ma commande.
Je recommande ce vendeurNatcap , Figeac -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
18/07/2026Vendeur sérieux produits de qualité
J'ai passé une grosse commande et tout a été livré à temps. La qualité est au rendez-vous et j'ai beaucoup aimé la gaze de coton. Marque sérieuse à recommander.
Je recommande ce vendeurBeytel -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
17/07/2026Très bien
Réception rapide, tout très bien
Je recommande ce vendeurAttico -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
07/07/2026Colis toujours pas recu et frais de livraison payé
2 semaines que je suis sensé recevoir mon colis d’une valeur de 70€ et toujours rien
Pour une livraison que j’ai du payer ce n’est pas normal
J’avais commandé pour mes vacances et c’est maintenant trop tard
Si je dois payer une livraison en plus des produits, la livraison ne doit pas avoir 2 semaines de retard
ClaraD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/06/2026Vendeur pas sérieux
Produit pas trop mal
Mais reçu la mauvaise couleur
Pas possible a retourner reçu par mon mari moi étant en déplacement il avait lavé la housse de couette
Je dois garder un bleu qui ne me plaît pas du tout un bleu canard horrible !!!
AliceT , Nice -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 1 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
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Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 89 € d’achat
Transporteurs
La Poste Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
A domicile : frais de livraison de 5,90€ (se reporter à la fiche produit). Les frais de livraison seront gratuits à partir de 89€ d’achats. En point de retrait : frais de livraison de 3,90€ (se reporter à la fiche produit). Les frais de livraison seront gratuits à partir de 89€ d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile,
- Livraison en point Pickup La Poste ®
Sensei Maison vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Sensei Maison. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Contactez le vendeur via la messagerie La Redoute pour organiser la reprise de votre ancien produit usagé.
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
SIRETEX - SENSEI MAISON - Service des Retours
6 Allée Jean Monnet - Z.A.E Des portes de la Forêt
77090 Collégien
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’ acheteur retourne le Produit intact , dans son emballage d'origine, accompagné du Bon de Livraison envoyé par le Vendeur, à l’adresse suivante :
Siretex – Sensei
6 Allée Jean Monnet
Z.A.E Des portes de la Forêt
77090 Collégien
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Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
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