Rogon Products B.V.
Inscrit depuis le : 02-2013
Nombre de ventes sur un an : 12161
Expédition : Pays-Bas
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : Rogon Products B.V.
Raison sociale : ROGON PRODUCTS B.V.
Siège social : HAVERDIJK 8, 5704 RC HELMOND, PAYS-BAS
Adresse : HAVERDIJK 8, 5704RC, HELMOND, NETHERLANDS
Numéro de RCS : Registre néerlandais : 17080838
N° de TVA intracommunautaire : NL001907037B01
Capital social : 1 000€
Nom du responsable dans l'UE : Rob van Brussel
Adresse postale du responsable dans l'UE : Haverdijk 8, 5704RC, Helmond
Adresse mail du responsable dans l'UE : webshop@rogon.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
-
14/01/2026Super
Expédition propre et rapide
Je recommande ce vendeurLaetitiaJ -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
02/01/2026Vendeur peu soigneux
Les articles arrivent non emballés individuellement et froissés. Jolis mais peu présentables.
Dijon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/01/2026Excellent
Vendeur qui a envoyé très rapidement et soigneusement le produit
Je recommande ce vendeurLaetitiaJ , Lyon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/10/2025Mme
Je n’ai jamais reçu le produit ou un remboursement ! Il n’y a pas de possibilité de contacter le vendeur.
AnnaW -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
03/07/2025commande conforme
le produit est conforme à son image et le rapport qualité/prix est très correct
Je recommande ce vendeurMika , Guérande -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
04/12/2024mauvaise expérience de livraison
délai de livraison non respecté, 1 mois après l'achat je n'ai toujours pas le colis
Capucine , CLICHY -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
18/11/2024Retour
Rien a reprocher au vendeur. Seulement et article est beaucoup y
Trop volumineux sur mon canapé.
Je recommande ce vendeurMadeleineD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/02/2024
Très bonne expérience. SAV Très réactif. J'aime beaucoup leurs coussins. Vrai coup de cœur.
Je recommande ce vendeurAnne SophieC - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 49,99 € d’achat
Transporteurs
DHL
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 7,95€.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble),
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Rogon Products vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Rogon Products. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande.
Adresse du vendeur
ROGON PRODUCTS B.V.
HAVERDIJK 8,
5704RC, HELMOND, NETHERLANDS
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
Seuls les articles livrés en point Relais Colis® peuvent bénéficier d'un retour en point Relais Colis®, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. . L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
ROGON B.V.
SERVICE RETOUR
HAVERDIJK 8,
5704 RC HELMOND
PAYS-BAS
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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Finalités de traitement
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