EMINENCE ATHENA
Inscrit depuis le : 03-2016
Nombre de ventes sur un an : 31626
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 joursInformations
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Nom du vendeur : EMINENCE ATHENA
Raison sociale : SAS EMINENCE
Siège social : Route de Gallargues BP30 30470 AIMARGUES
Adresse : Route de Gallargues BP30 30470 AIMARGUES
Numéro de RCS : NIMES 350 169 124
N° de TVA intracommunautaire : FR03350169124
Capital social : 22 233 712,20 €
Nom du responsable dans l'UE : Antonio Iandolo
Adresse postale du responsable dans l'UE : Route de Gallargue - 30470 Aimargues
Adresse mail du responsable dans l'UE : marketplace@eminence.fr
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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25/05/2026Très mauvaise expérience
Envoi d’un produit abîmé, visible.
On n’envoie pas un produit abîmé tout en le sachant.
FlorianeA -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
25/05/2026Non professionnel
Soutien gorge arrivé abimé, coup de bic sur l’un des bonnets .
Emballage non ouvert, très mécontente.
Je ne recommande pas.
FlorianeA -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
14/02/2026Ras
Très bien .
Je recommande ce vendeurKaka , Saint mard -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/02/2026Très bonne qualité
Explication du produit claire et précise, livraison ultra rapide
Je recommande ce vendeurGérard , Haut de Seine -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/12/2025Aucun problème.Tout s'est passé comme prévu
Excellent service et parfaitement organisé.Rien à dire ,on ne peut mieux.
Je recommande ce vendeuranne marie , albi -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
22/12/2025Colis jamais reçu
Malgré un suivi qui indique le colis livré, je n’ai jamais reçu le colis.
J’ai envoyé une attestation sur l’honneur comme quoi je n’ai pas reçu le colis. Je suis en attente de la suite du traitement du dossier.
Jc schneider , Bastia -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
12/12/2025Parfait
Très bon vendeur. Colis reçu très rapidement. Merci !
Je recommande ce vendeurLatou8180 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/11/2025Vendeur sérieux.
Je n'ai jamais été déçue par mes achats à la Redoute ; ce sont des produits de qualité. Descriptif des articles détaillé et conforme à la livraison dont le délai est respecté.
Je recommande ce vendeurGigi , 67 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 39 € d’achat
Transporteurs
Colissimo, La Poste
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison à domicile de 4,50€. Frais de livraison en point retrait de 3,90€. Les frais de livraison à domicile et en point retrait seront gratuits à partir de 39 Euros d’achats
Territoire de livraison
France Métropolitaine (incluant Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Eminence vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Eminence. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur.
Adresse du vendeur
Service retour Marketplace
Route de Gallargues
30470 AIRMAGUES
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
L’ acheteur retourne le Produit, gratuitement grâce au bon de retour envoyé par le vendeur, accompagné de son emballage d’origine envoyé par le Vendeur, à l’adresse suivante :
EMINENCE SAS
Service retour Marketplace
Route de Gallargues
30470 AIMARGUES
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Offert
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Offert
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Eminence traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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Destinataires des données
Colissimo, Relais Colis
Neteven
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Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
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