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Salsa Jeans
Inscrit depuis le : 01-2012
Nombre de ventes sur un an : 1904
Expédition : Portugal
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Salsa Jeans
Raison sociale : Irmãos Vila Nova SA
Siège social : Avenida. da Industria, nº 511, Apartado 7079, 4760 – 725 Ribeirão, V.N. Famalicão PORTUGAL
Adresse : Avenida. da Industria, nº 511, Apartado 7079, 4760 – 725 Ribeirão, V.N. Famalicão PORTUGAL
Numéro de RCS : Conservatória do Registo Comercial de Vila Nova de Famalicão 2104/19880601
N° de TVA intracommunautaire : PT501997784
Capital social : 4 250 000 €
Nom du responsable dans l'UE : IVN SA
Adresse postale du responsable dans l'UE : 4760-725
Adresse mail du responsable dans l'UE : customer.care@salsajeans.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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14/03/2024
j'ai commandé un jean Blanc qui une essayé sur moi je n'aimais pas brefs j'ai fait un retour marchandise et 2 mois après je suis tjrs sur l'attente du remboursement.
DinameneM - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/02/2024
les jeans taillent petit. Retour produit très compliqué. je déconseille fortement d'acheter un jean Salsa sur "La Retoute"
KarineL - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
25/06/2023Vendeur serieux
Articles de très belle qualité comme a leur habitude..
Je recommande ce vendeurNad75 , PARIS - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
17/05/2023Très sérieux et produit de qualité.
Envoie rapide. Produit de qualité . Très satisfaite.
Je recommande ce vendeurCrisbg , Paris - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
16/03/2023En attente du remboursement
J’attends toujours le remboursement de mon jean qui m’a coûté une petite fortune !!!
Cela fait 1 mois et demi !!
Kan10 , Paris - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
15/04/2022Vendeur très serieux
Réception rapide
Renvoi très pratique avec le bordereau inclus dans le paquet
Remboursement rapide
Rien à redire avec salsa . Sav répond très rapidement
Je recommande ce vendeurAnfiso , Pau - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/03/2022Super vendeur
reçu mon colis rapidement en décembre un colis c’est égaré pendant le transport après des échanges mail j’ai été remboursé merci à Salsa mais honte au transporteur .
Je recommande ce vendeurHoxha , STE marie aux mines -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
04/12/2021de très beaux produits
Beaux produits, de bonne qualité, le vendeur est sérieux, rapide, zéro problème, nous sommes ravis
Je recommande ce vendeurMaryse28 , Vauréal - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Transporteurs
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Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5,95 €.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Mise en service,
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Salsa Jeans vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Salsa Jeans. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
Avenida da Indústria
nº 511 Apartado 7079
4760-725 Vila Nova de Famalicão Portugal
Modalités de retour
PROCEDURE RETOUR
1. Pour retourner un article, l'Acheteur est totalement autonome. Il n'est pas nécessaire de contacter le vendeur pour retourner votre article.
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L’Acheteur retourne le produit, gratuitement et en toute autonomie, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes grâce à l'étiquette de retour fournie dans le colis faisant apparaître son n° de commande.
Si vous n'avez pas reçu l'étiquette de retour ou si vous l’avez perdu, n'hésitez pas à nous contacter via la messageria de La Redoute.
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit, s’il ne veut pas déposer le colis dans l’un des relais indiqués ci-dessus, devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur (dans ce cas, le coût est impute à l’Acheteur):
Salsa Armazém B2C
Avenida da Indústria, nº 511, Apartado 7079
4760-725 Ribeirão, V.N. Famalicão
PORTUGAL
L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
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Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Sous-vêtements et articles de plage
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
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Non applicable
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