Pier Import
Inscrit depuis le : 12-2015
Nombre de ventes sur un an : 7250
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 3 jours
Meubles, luminaires et accessoires de décoration depuis 1972. Spécialiste du bois recyclé et des meubles écoresponsables en bois massif, qualité garantie.
Informations
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Nom du vendeur : Pier Import
Raison sociale : PIER IMPORT
Siège social : 66 rue Escudier 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
Adresse : 22 rue Chantecoq 89100 SENS
Numéro de RCS : Nanterre 500 466 859
N° de TVA intracommunautaire : FR57500466859
Capital social : 1 874 247.35€
Nom du responsable dans l'UE : Pier Import SAS
Adresse postale du responsable dans l'UE : 66 rue Escudier - 92100 Boulogne Billancourt - France
Adresse mail du responsable dans l'UE : serviceclient@pierimport.fr
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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3,3
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07/10/2026Meuble tv
Mauvais vendeur
MarieR -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/10/2026Une fois pas deux
La couleur intérieure n’est pas la bonne les délais de livraison à plus d’un mois et demi ne sont pas respectés en fait rien ne va
CarolineM -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
28/09/2026Belle Marque, design et solidité au rendez-vous
Suivi et réception du colis très professionnel.
RAS
Je recommande ce vendeurGilles49380 , Bellevigne-en-Layon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
20/09/2026Nul
Aucun suivi, colis perdu, aucun dédommagement
RomaneD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
15/09/2026Très mauvais
Très mauvais
FabD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
13/09/2026Parfait ! Produit ravissant et conforme
Très sérieux. Vous êtes régulièrement informé de la livraison. Possibilité de la modifier. Livreur ponctuel et courtois. Emballage parfait
Je recommande ce vendeurFabienne G , Lacroix saint ouen -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
07/09/2026À éviter sérieusement
Meuble reçu en palette moisie , carton déchiré à l’arrivée . Le vendeur demande malgré tout des photos des pièces intérieur pour être sûr . 4 grandes planches fêlés et gondolées , rien d’étonnant au vu de l’état de la palette. Nous attendons toujours l’envoi des pièces défectueuses , le vendeur ne répondant pas à nos relances .
ClaraT -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
21/08/2026Meuble tv MARFA 180 cm
Bonjour,
je suis très déçue concernant le meuble tv MARFA. Les finitions sont vraiment médiocres. Les agrafes qui maintiennent le morceau de cannage à chaque porte sont trop visibles et fixer grossièrement. Il a fallu refaire des trous pour fixer les pieds. Et ceux qui étaient faits n'étaient pas droits. Ensuite les pieds sont en plastique et non en bois. De plus la couleur ne correspond pas du tout à celle de la photo du site. Elle est beaucoup plus claire. Résultat, je me retrouve avec un meuble tv qui ne va plus du tout dans mon salon. Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de plus qualitatif mais surtout avec la vraie couleur du bois. Je ne recommande pas.
ChristineS -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
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A partir de 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 200 € d’achat
Transporteurs
Colissimo, Transports de l’Yonne, TLS transports, GLS, Transports Mory, Vir, Agediss, Transports Guisne
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 15€ pour tous les produits. Les frais de livraison à domicile seront gratuits à partir de 250 Euros d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble)
Pier Import vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Pier Import. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Reprise sous conditions lors de la livraison - prendre contact avec le service client Pier Import préalablement à la livraison.
Retours faciles
Payant :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur.
Adresse du vendeur
Entrepôt Pier Import
Retour marchandise
22 Rue de Chantecoq, 89100 Sens
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1.L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L'Acheteur peut choisir de retourner le produit par ses propres moyens ou bien demander un devis au Service Client du vendeur pour la reprise du produit à son domicile.
3. L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour / bon de livraison / factures, à l’adresse suivante :
Entrepôt Pier Import
Retour marchandise
22 Rue de Chantecoq
89100 Sens
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produit fabriqués à la commande
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produit fabriqués à la commande
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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