Le Temps des Cerises

Name: Le Temps des Cerises
Rating: 3,9

Inscrit depuis le : 01-2020

Nombre de ventes sur un an : 8918

Expédition : France

Délai de livraison : à partir de 5 jours

Le Temps des Cerises est née en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père pour la toile bleue. C’est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire unique dans la fabrication de ses jeans et développer ainsi ses propres recettes pour la mise au point de ses délavages. Le Temps des Cerises s’est imposée comme le spécialiste du JEANS… des jeans qui, une fois adoptés, ne peuvent plus être quittés ! Au fil des saisons, la marque est devenue un referent mode auprès des femmes, des hommes et des enfants en déclinant ses collections aussi Glamour que Rebel.

Informations

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Nom du vendeur : Le Temps des Cerises

Raison sociale : SASU INDIGO GALLERY

Siège social : 13 rue Gustave Eiffel 13010 MARSEILLE

Adresse : 13 rue Gustave Eiffel 13010 MARSEILLE

Numéro de RCS : MARSEILLE 50150500200011

N° de TVA intracommunautaire : FR10501505002

Capital social : 7 603 685 €

Nom du responsable dans l'UE : Dogg Label

Adresse postale du responsable dans l'UE : 13 rue Gustave Eiffel 13010 MARSEILLE

Pays du responsable dans l'UE : France

Adresse mail du responsable dans l'UE : info@letempsdescerises.com

Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.

3,9

(37)

Informations,
La Redoute s'engage

Respect du délai de livraison

4,1

Conformité du produit

3,9

Service client du vendeur

3,4

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24/03/2026

Marque très sérieuse

Commande rapide avec un suivi. Envoi soigné

Je recommande ce vendeur

Leelou , Lons -

Acheteur vérifié

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
12/03/2026

trop déçue !!

je suis passée par le service client la redoute et le temps des cerises devait me renvoyer un mail pour savoir comment renvoyer la robe. j attends toujours et le délai pour le retour est naturellement dépassé. Un peu beaucoup cavalier, je trouve.

JocelyneI -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
05/03/2026

Mécontente

J’ai retourné l’article car il était trop grand et depuis je n’ai reçu aucun remboursement, je les ai contacté par mail et je n’ai jamais eu de réponse de leur part.

VanessaR -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
04/03/2026

Impecc

Impeccable, fidèle à mes attentes

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EmilieC -

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit
24/11/2025

Vendeur fiable

Livraison irréprochable

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Mmla , Yvelines -

Acheteur vérifié

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
22/11/2025

Vendeur sérieux.

4 étoiles car le retour est compliqué.

Je recommande ce vendeur

Antia , Haute-Corse -

Acheteur vérifié

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit
08/11/2025

Ravie

Tissus facile à laver , je suis ravie de la coupe

Je recommande ce vendeur

AgnesOise , Oise -

Acheteur vérifié

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Respect du délai de livraison

Conformité du produit

Service client du vendeur
01/11/2025

Vendeur sérieux

Réception du colis dans les temps

Je recommande ce vendeur

Coco , Normandie -

Acheteur vérifié

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Délai d'expédition

A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.

Délai de livraison

A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Montant frais de port

- à partir de 0 de frais de port

- Gratuit à partir de 0 € d’achat

Transporteurs

Colissimo

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison offerts.

Territoire de livraison

France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)

Modalité de livraison

Livraison en point relais colis ®,
Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Le Temps des Cerises vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Le Temps des Cerises. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Non applicable

Retours faciles

Gratuit :

- Demande au vendeur d’un bon de retour

Délai de rétractation

30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur.

Adresse du vendeur

KATOEN NATIE Bâtiment 1

LTDC Porte 12 - 4 RUE GAY LUSSAC ZI ECOPOLE

13310 SAINT MARTIN DE CRAU

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

PROCEDURE DROIT DE RETRACTATION
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et du bon de retour ou autre, à l’adresse suivante :
KATOEN NATIE Bâtiment 1
LTDC Porte 12
4 RUE GAY LUSSAC ZI ECOPOLE
13310 SAINT MARTIN DE CRAU

PROCEDURE RETOUR PRODUIT DEFECTUEUX
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant le défaut du produit. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2. Une fois la non-conformité du produit constatée par le vendeur, l’acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état de réception avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et du bon de retour et tout autre document demandé par le vendeur, à l’adresse suivante :
KATOEN NATIE Bâtiment 1
LTDC Porte 12
4 RUE GAY LUSSAC ZI ECOPOLE
13310 SAINT MARTIN DE CRAU

Plus d’infos sur les conditions de retour

Conditions de retour

Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs

Gratuit

Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs

Non applicable

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation

Aucun

Commande multi vendeur

Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour

Finalités de traitement

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Destinataires des données

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Personnel Le Temps des Cerises

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Délégué à la protection des données:

Ne dispose pas d’un délégué à la protection des données

Transfert des données en dehors de l’UE:

Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.

Durée de conservation des données:

Le Temps des Cerises conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

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