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Le Temps des Cerises
Inscrit depuis le : 01-2020
Nombre de ventes sur un an : 3187
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 5 jours
Le Temps des Cerises est née en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père pour la toile bleue. C’est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire unique dans la fabrication de ses jeans et développer ainsi ses propres recettes pour la mise au point de ses délavages. Le Temps des Cerises s’est imposée comme le spécialiste du JEANS… des jeans qui, une fois adoptés, ne peuvent plus être quittés ! Au fil des saisons, la marque est devenue un referent mode auprès des femmes, des hommes et des enfants en déclinant ses collections aussi Glamour que Rebel.
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Nom du vendeur : Le Temps des Cerises
Raison sociale : SASU INDIGO GALLERY
Siège social : 13 rue Gustave Eiffel 13010 MARSEILLE
Adresse : 13 rue Gustave Eiffel 13010 MARSEILLE
Numéro de RCS : MARSEILLE 50150500200011
N° de TVA intracommunautaire : FR10501505002
Capital social : 7 603 685 €
Nom du responsable dans l'UE : Dogg Label
Adresse postale du responsable dans l'UE : 13 rue Gustave Eiffel 13010 MARSEILLE
Adresse mail du responsable dans l'UE : info@letempsdescerises.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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28/12/2024Vendeur sérieux
Réception conforme. Après retour du produit bon suivi.
Je recommande ce vendeurIsaParis , PARIS -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/08/2024Je n'ai pas reçu mes articles ils m'ont été volé
Ces un voleur je n'ai pas eu mes articles et je n'irais plus sur le cit la redoute voleur et compagnie
Brigitte , Créteil -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
29/07/2024Sav compliqué
Très compliqué pour le Sav, aucun retour de la part du vendeur pour obtenir le bon de retour... Cela après plusieurs échanges.
ElodieG -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/12/2023
A envoyé le colis en point relais sans prévenir au lieu du domicile et refuse de renvoyer.
MarianneD - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
22/09/2023
Voleur. Ne veulent pas me rembourser un article jamais reçu ! Honte à eux
Pauline janin - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
31/07/2023Bon vendeur
Réception du colis dans les temps, pas de mauvaise surprise
Je recommande ce vendeurHélène2 , Narbonne - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/06/2023
le retour du produit n'est pas simple. il s'agit du temps des cerises. j attend le remboursement le retour a été livré le 29 juin dernier
MurielP - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/05/2023Vendeur sérieux
délai de livraison respecté. Colis soigné, extérieur et intérieur
Je recommande ce vendeurNani 47 , Bruch - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
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Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison en point relais colis ®,
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Le Temps des Cerises vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Le Temps des Cerises. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur.
Adresse du vendeur
KATOEN NATIE Bâtiment 1
LTDC Porte 12 - 4 RUE GAY LUSSAC ZI ECOPOLE
13310 SAINT MARTIN DE CRAU
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
PROCEDURE DROIT DE RETRACTATION
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et du bon de retour ou autre, à l’adresse suivante :
KATOEN NATIE Bâtiment 1
LTDC Porte 12
4 RUE GAY LUSSAC ZI ECOPOLE
13310 SAINT MARTIN DE CRAU
PROCEDURE RETOUR PRODUIT DEFECTUEUX
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant le défaut du produit. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. Une fois la non-conformité du produit constatée par le vendeur, l’acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état de réception avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et du bon de retour et tout autre document demandé par le vendeur, à l’adresse suivante :
KATOEN NATIE Bâtiment 1
LTDC Porte 12
4 RUE GAY LUSSAC ZI ECOPOLE
13310 SAINT MARTIN DE CRAU
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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