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Geox
Inscrit depuis le : 01-2021
Nombre de ventes sur un an : 10844
Expédition : Italie
Délai de livraison : à partir de 4 joursInformations
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Nom du vendeur : Geox
Raison sociale : GEOX FRANCE SARL
Siège social : Via Feltrina Centro 16 – 31044 BIANDENE DI MONTEBENULLA (TV) Italie
Adresse : 432 avenue André Lasquin 74700 SALLANCHES
Numéro de RCS : ANNECY 410 882 914
N° de TVA intracommunautaire : FR11410882914
Capital social : 15 000 000 €
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La Redoute s'engage
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01/10/2024chaussures
expédition rapide, mais déçue de la qualité du produit
Je recommande ce vendeurAnnaS -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
15/08/2024Vendeur serieux
Produit très bien emballé
Délai de livraison respecté
Je recommande ce vendeurVero , Valognes -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/01/2024
très mécontente de la livraison ( jamais reçu et non notifiée)
DelphineD - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/12/2023Une des paires de chaussures à la mauvaise taille
Une des deux paires est arrivée à la mauvaise taille! Je me demandais pourquoi j’avais mal aux pieds !
JulietteL - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
10/09/2023
Très bon rapport qualité prix
Chaussure de bonne qualité
Je recommande ce vendeurLaet9bb , Ris - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/08/2023
article non livre, très déçu du revendeur car réponse très lente.
MylaineP - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
10/08/2023Vendeur compétent
Colis reçu dans le temps indiqué. Produit bien emballé.
Je recommande ce vendeurJenna , Tours - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/07/2023Vendeur très sérieux et de grande qualité
Sitôt commandé, sitôt reçu . La livraison est arrivée avant même que je pense à vérifier l'expédition
Je recommande ce vendeurAngelino , Nice - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 4 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 59 € d’achat
Transporteurs
UPS
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5,90€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicables à la totalité de la commande ; Les frais de livraison seront gratuits à partir de 59 Euros d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Geox vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Geox. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
14 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Geox Spa c/o Xlog srl
Signoressa di Trevignanom
31040, Treviso (TV), ITALIA
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur. Seuls les articles livrés en point Relais Colis® peuvent bénéficier d'un retour en point Relais Colis®, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée.
L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
PROCEDURE DE RETOUR :
- L’Acheteur retourne le produit, gratuitement et en toute autonomie, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour, à l’adresse suivante :
Geox Spa c/o Xlog srl
Signoressa di Trevignanom
31040, Treviso (TV), Italia
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Geox traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Destinataires des données
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Prestataires d’intégration technique
Transporteurs pour la livraison des commandes
Prestataires de gestion de la relation client
Délégué à la protection des données:
Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Durée de conservation des données:
Geox conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.
