G&B GROUP
Inscrit depuis le : 04-2018
Nombre de ventes sur un an : 8345
Expédition : Pays-Bas
Délai de livraison : à partir de 1 jours
Basé en Angleterre depuis 1946, Graham & Brown dessine et fabrique ses papiers peints vendus dans le monde entier sous les marques Superfresco Easy, Boutique et Art For The Home.
Informations
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Nom du vendeur : G&B GROUP
Raison sociale : G&B Home Living B.V.
Siège social : Agriport 99, 1775TA MIDDENMEER PAYS BAS
Adresse : Agriport 99, 1775TA MIDDENMEER PAYS BAS
Numéro de RCS : 36009972
N° de TVA intracommunautaire : NL005919216B01
Capital social : 15 882,31 €
Nom du responsable dans l'UE : Reina van der Meer
Adresse postale du responsable dans l'UE : Agriport 99, 1775 TA Middenmeer, The Netherlands
Adresse mail du responsable dans l'UE : quality.nl@grahambrown.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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05/03/2026Très contente du service
Livraison rapide avant la date prévue. j’avais commandé 4 rouleaux mais n’en ai utilisé que 3, demande de remboursement prise en compte très rapidement, les explications étaient claires pour le retour du rouleau en trop. Remboursement effectué dans les temps. Je recommande !
Je recommande ce vendeurAurelieC -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/01/2026DÉCEPTION
Du jamais vu ! Papier peint qu’il ne faut pas déballer si on souhaite être remboursé . On ne peut pas voir et vérifier le papier peint autrement qu’en le déballant. Je ne suis retrouvée avec un papier peint inutilisable ( car ne correspond pas à la publication - à mon sens mensongère- du site ) . Les couleurs sont complètement différentes entre l’annonce et la réalité !
AncaB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/11/2025Belle qualité des produits.
Rapidité et efficacité. Rien à dire de la commande à la livraison tout s'est bien passé.
Je recommande ce vendeurJullien -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
10/10/2025Sérieux bien emballé ,
Rapide et efficace
Je recommande ce vendeurJLV2 , Saint Aubin d Appenai -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/10/2025Très réceptif vis à vis de ces clients
Malgré un souci avec le papier peint Laura Ashley dont G & B n'est pas responsable, le problème a été résolu très vite. Je suis satisfait.
La note ci-dessous ne concerne que le papier Laura Ashley
Je recommande ce vendeurLULU 44 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/09/2025toile pinede
délais non respecté. mailing de réception de commande contradictoire . colis jamais reçu. très déçu.
Lorsque je je me connecte au site vendeur par l'intermédiaire de l'application la Redoute , cela indique Forbidden et bloque l'écran et l'application.
ValerieF -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
27/08/2025Vendeur pro
Vendeur sérieux, mes achats ont déroulés parfaitement, avec une livraison plus rapide que prévue. Qualité conforme aux annonces et traitement rapide d’un retour d’un produit acheté en trop.
Je recommande ce vendeurGentleman Jim , 78 -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/08/2025Confiance et qualité
Très bonne qualité et livraison impeccable
Je recommande ce vendeurGuylaineD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 1 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colis privé, Post NL International
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraisons gratuits.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
G&B GROUP vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou G&B GROUP. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
15 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Graham & Brown
99 Agriport
991775 TA Middenmeer Pays-Bas
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est nécessaire de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Graham & Brown B.V
Customer Service
Agriport 99
1775 TA MIDDENMEER
PAYS-BAS
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Tous les produits qui ont été ouverts ( le film plastique autour du plastique qui doit être intact )
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Tous les produits qui ont été ouverts ( le film plastique autour du plastique qui doit être intact )
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
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- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
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