Undiz
Inscrit depuis le : 11-2020
Nombre de ventes sur un an : 9716
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 5 joursInformations
La marketplace by La Redoute vous offre l'accès à des milliers d'articles de marques partenaires et de vendeurs professionnels. En mode et déco, mais aussi sur de nouvelles catégories de produits telles des montres, bijoux, des ordinateurs, des vélos
Identifiez facilement les articles Marketplace grâce à la mention "vendu et expédié par" (suivi du nom du vendeur) présente sur la fiche article, ainsi que dans votre panier et votre suivi de commande. Et rappelez vous : le prix des produits Marketplace est fixé par chaque vendeur et il peut être modifié à tout moment sans que le nouveau montant ne s'applique aux commandes déjà validées.
Nom du vendeur : Undiz
Raison sociale : UNDIZ SAS
Siège social : 6 rue Castérès 92110 CLICHY
Adresse : 6 rue Castérès 92110 CLICHY
Numéro de RCS : NANTERRE 478 356 116
N° de TVA intracommunautaire : FR17478356116
Capital social : 1 275 980 €
Nom du responsable dans l'UE : Marie Delahaie
Adresse postale du responsable dans l'UE : UNDIZ- 6 rue Castérès - 92110 CLICHY
Adresse mail du responsable dans l'UE : macommande@undiz.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
29
La Redoute s'engage
-
26/02/2026Satisfaite
Traitement de la commande et envoi rapide.
Je recommande ce vendeurChristellA -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
10/10/2025C'est sérieux
Bien rien à redire
Je recommande ce vendeurBon produit , Château Gontier sur Mayenne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
21/09/2025Super vendeur
Aucun problème ce n est pas le cas de tout le monde
Je recommande ce vendeurAnonyme , Lisieux -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
20/08/2025Top qualité mais taille un peu petit
Commande et réception du colis parfait ! Suivi de la livraison au top.
Je recommande ce vendeurKmillou , Cherves-Richemont -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
23/07/2025Je ne recommande pas du tout Undiz
Je ne recommande pas du tout d'acheter les produits Undiz sur le site de la redoute, car si celui-ci ne correspond pas en taille, ce qui est le cas pour la brassière que j'ai acheté pour ma fille. Et bien impossible de retourner le produit et la Redoute s'en lave les mains !!! J'aime acheté sur le site La Redoute, mais je vais être bcp plus vigilante désormais sur les conditions de retours de certains produits
Natou , Nomain -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
14/06/2025Tres bon produit
Commande facile et rapide, produit de qualité, beau motif. Félicitations.
Je recommande ce vendeurMokka -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
02/01/2025Vendeur au top
Vendeur très réactif , colis reçu rapidement et conforme a la description
Je recommande ce vendeurSeb49 , Chemille -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/09/2024Service rapide
Service très rapide et produits fidèles à l'image
Je recommande ce vendeurNiki , Paris -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 4,95 de frais de port
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4,95€ En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, les frais de livraison seront gratuits à partir de 35€ d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant Corse et hors Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Undiz vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Undiz. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Entrepôt Longueil Service Retours Internet
ZAC Paris Oise Bâtiment D avenue de Madrid
60126 LONGUEIL-SAINTE-MARIE
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur. Seuls les articles livrés en point Chrono Pick up peuvent bénéficier d'un retour en point Chrono Pick up, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». 2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Entrepôt Longueil Service Retours Internet
ZAC Paris Oise Bâtiment D
avenue de Madrid
LONGUEIL-SAINTE-MARIE (60126), France
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Les produits portés, sales, abimés, incomplets et/ou sans emballage ni étiquette, ni bande hygiénique, ainsi que les masques.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Les produits portés, sales, abimés, incomplets et/ou sans emballage ni étiquette, ni bande hygiénique, ainsi que les masques.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Undiz traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Undiz peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Destinataires des données
Sociétés du groupe Etam en charge de la gestion des commandes (telles que les entrepôts)
Société du groupe Etam en charge des services informatiques
Prestataires de services techniques, de logistique et de transport/livraison
Prestataires de services liés au service client et au marketing
Fournisseurs d’hébergement
Délégué à la protection des données:
Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Undiz conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.